Denken Sie darüber nach, einen Rekrutierungs-Chatbot oder Interview-Chatbot für Ihre HR-Prozesse einzusetzen? Wenn ja, lesen Sie weiter, um mehr über die Vorteile von HR-Chatbots zu erfahren, die Ihre Einstellungsprozesse vereinfachen können!
Neben der Verbesserung des Kundenservice können Chatbots auch eine wichtige Rolle in verschiedenen HR-Prozessen spielen. Dazu gehören wesentliche Prozesse wie Recruiting, Interviews und Onboarding.
Chatbots vereinfachen und rationalisieren nicht nur verschiedene HR-bezogene Aufgaben, sondern können Ihrem Unternehmen auch helfen, bei potenziellen neuen Mitarbeitern einen besseren ersten Eindruck zu hinterlassen. Die Investition in einen HR-Chatbot ist eine effektive modernes Branding Werkzeug, das anzeigt, dass Ihr Unternehmen zukunftsorientiert ist.
Dann steigen wir gleich ein! In diesem Artikel finden Sie auch eine Liste mit einigen der besten Chatbot-Tools, die Sie heute verwenden können.
1. Einfacheres Kandidaten-Screening
Wissen Sie, wie schwierig es ist, Dutzende (oder manchmal sogar Hunderte) von Bewerbungen zu sichten, nachdem Sie eine neue Stellenanzeige veröffentlicht haben? Wäre es nicht schön, wenn jemand oder etwas dabei helfen könnte? Einer der größten Vorteile, die HR-Chatbots bieten, ist die Tatsache, dass sie den Kandidatenauswahlprozess vereinfachen.
Ein Chatbot verhält sich wie ein virtueller Personalassistent. Es übernimmt die ersten Screening-Phasen des Rekrutierungsprozesses, damit sich Ihre Personalabteilung auf andere Dinge konzentrieren kann. Es prüft alle Kandidaten effizient anhand ihrer Lebensläufe und Bewerbungen und wählt dann die Personen aus, die am ehesten für eine bestimmte Position geeignet sind.
Chatbots können auch mit Kandidaten hin und her kommunizieren, um mehr über sie zu „erfahren“. Sie stellen Fragen zu Themen wie Interessengebieten, Qualifikationen und bisheriger Berufserfahrung. Die aus diesen Gesprächen gesammelten Informationen helfen bei der richtigen Zuordnung und grenzen die Liste der Rekruten ein, damit Sie sie überprüfen können.
2. Planen Sie Vorstellungsgespräche schneller
Chatbots leisten auch hervorragende Arbeit bei der Rationalisierung des Interviewplanungsprozesses. Anstatt E-Mails mit einem Kandidaten hin und her schicken zu müssen, um einen Interviewtermin zu finden, der für Sie beide passt, kann ein HR-Chatbot all diese Arbeit für Sie erledigen!
Es zeigt Kandidaten eine Liste verfügbarer Interviewtermine an und ermöglicht es ihnen, ganz einfach denjenigen auszuwählen, der am besten in ihren Zeitplan passt. Dieser gesamte Vorgang dauert nur wenige Minuten (oder weniger) für den Chatbot und spart Ihnen Zeit viel von Frust.
Vergünstigungen der Technologie, in der Tat!
3. Schnellere Reaktionszeit
Es ist üblich, dass Sie mit einer Flut von Fragen konfrontiert werden, wenn Sie eine neue Stelle eröffnen und eine Stellenanzeige online stellen. Wenn Sie nicht die Zeit oder Energie haben, sich mit all diesen Fragen zu befassen, kann ein HR-Chatbot eine großartige Investition sein!
Lassen Sie uns mit Ihnen teilen, warum. HR-Chatbots können grundlegende Kandidatenanfragen beantworten und sie in die richtige Richtung lenken, sodass Sie die Zeit dafür nicht selbst aufwenden müssen.
Dies erleichtert nicht nur Ihre Arbeit, sondern ermöglicht es den Kandidaten auch, die benötigten Informationen schneller zu erhalten! Und das ist ein Schlüsselfaktor für Arbeitssuchende. Arbeitssuchende, die dringend einen neuen Job suchen, werden sich freuen, früher oder später von Personalvermittlern zu hören.
Dies reduziert die Frustration auf ihrer Seite und verringert die Wahrscheinlichkeit, dass qualifizierte Personen Ihre Stellenanzeige aufgeben oder anderswo nach einer Stelle suchen. Sie möchten einen großartigen Kandidaten nicht verlieren, weil er bestimmte Informationen nicht rechtzeitig erhalten konnte, oder?
4. Empfehlungen verwalten
Empfehlungsprogramme eignen sich hervorragend, um qualifizierte Kandidaten zu finden und offene Stellen schneller zu besetzen. Empfehlungen im Auge zu behalten und sie dem richtigen Job zuzuordnen, kann jedoch ziemlich mühsam sein. Wenn Sie KI verwenden, ist es für Sie viel einfacher, den Empfehlungsprozess zu automatisieren und sicherzustellen, dass Ihr Programm so gut (wenn nicht besser als) funktioniert, wie Sie es ursprünglich beabsichtigt hatten.
Chatbots überprüfen die Anmeldeinformationen jeder Person und prüfen sofort, ob sie den Anforderungen für die offene Position entsprechen. Dies hilft Ihnen, früher zu entscheiden, ob eine bestimmte Person zu Ihnen passt. Es erspart Ihnen auch, sich allein auf die Empfehlung eines anderen Mitarbeiters verlassen zu müssen.
Apropos andere Mitarbeiter: Chatbots können auch mit dem Teammitglied, das eine bestimmte Person empfohlen hat, weiter kommunizieren, um mehr Informationen über sie zu erhalten. Auf diese Weise erhalten Sie noch mehr Einblick, damit Sie die beste Einstellungsentscheidung für das Unternehmen treffen können.
5. Leichteres Engagement im Talentpool
Wenn Sie erfahrene und qualifizierte Mitarbeiter gewinnen möchten, ist es wichtig, dass Ihr Unternehmen Zugang zu einem engagierten Talentpool hat. Mit anderen Worten, Sie möchten nicht viele Leute in Ihrer engeren Auswahl haben, die nicht wirklich daran interessiert sind, für Ihr Unternehmen zu arbeiten, oder die bereits woanders eine Stelle gefunden haben und sich nicht um Ihre neuesten Stellenangebote kümmern.
Natürlich ist es schwierig, mit potenziellen Kandidaten in Verbindung zu bleiben, insbesondere wenn Sie bereits mit vielen anderen HR-bezogenen Aufgaben jonglieren. Geben Sie KI ein. Chatbots helfen Ihnen, mit Ihrem Talentpool in Kontakt zu bleiben und ihn automatisch über das aktuelle Geschehen in Ihrer Organisation auf dem Laufenden zu halten. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie umgehend Anfragen erhalten, sobald Sie ein neues Angebot veröffentlichen, und Sie müssen sich keine Gedanken darüber machen, ob Sie sich ausreichend mit dem Talent beschäftigen oder nicht.
6. Verbesserte Kandidatenerfahrung
Einige Leute sind möglicherweise unschlüssig, einen HR-Chatbot zu verwenden, weil sie befürchten, dass dies die Candidate Experience beeinträchtigen wird. In einigen Fällen ist dies wahr. Schließlich kommuniziert nicht jeder gerne mit einem Chatbot, und bestimmte Kandidaten bevorzugen möglicherweise eine menschlichere Interaktion während des Screening- und Interviewprozesses.
Gleichzeitig sind Chatbots jedoch viel ausgefeilter als früher. Tatsächlich können sie oft eine bessere Rekrutierungserfahrung bieten als Menschen. Sie beantworten Fragen schnell, ermöglichen eine einfache Planung und sind rund um die Uhr verfügbar – was gibt es da nicht zu lieben?
Es lohnt sich zumindest, einen Chatbot auszuprobieren und in Aktion zu sehen, bevor Sie die Idee komplett abschreiben.
7. Besseres Employer Branding
Wie wir bereits in diesem Leitfaden erwähnt haben, kann der Einsatz von Chatbots auch ein starkes Branding-Tool für Ihr Unternehmen sein. Wenn Sie einen optimierten Rekrutierungs- und Einstellungsprozess anbieten (wobei Ihnen HR-Chatbots dabei helfen können), werden die Leute Ihr Unternehmen in einem positiveren Licht sehen.
Der Einsatz von HR-Chatbots ist oft ein Indikator dafür, dass Ihr Unternehmen modern, innovativ und bestrebt ist, die neueste Technologie einzusetzen. Es zeigt, dass Sie nicht in der Vergangenheit stecken und bereit sind, über den Tellerrand hinauszuschauen.
Für Arbeitssuchende, die für diese Art von Organisation arbeiten möchten, ist die Tatsache, dass Sie einen Chatbot verwenden, ein positives Zeichen. Es wird sie ermutigen, während des gesamten Vorstellungs- und Einstellungsprozesses bei Ihnen zu bleiben, und könnte der Anstoß sein, Sie einem anderen Unternehmen vorzuziehen, das um ihre Aufmerksamkeit buhlt.
8. Reduzieren Sie menschliche Voreingenommenheit
Wenn Sie Ihr Unternehmen diversifizieren möchten, kann der Einsatz von Chatbots einen großen Unterschied machen. Es hilft Ihnen sicherzustellen, dass Sie die besten Leute für den Job einstellen und sich nicht von unbewussten Vorurteilen in die Quere kommen lassen.
Viele Unternehmen verwenden bereits Chatbots, um dieses Ziel zu erreichen, und sie sehen großen Erfolg. Als L'oreal beispielsweise einen Chatbot benutzte, um neue Praktikanten auszuwählen, endeten sie damit vielfältigste Gruppe von Rekruten, die sie je gehabt hatten.
Chatbots haben einfach nicht die gleichen unbewussten Vorurteile und Vorlieben wie Menschen. Aus diesem Grund sind sie in der Lage, Kandidaten nach den wichtigsten Kriterien zu beurteilen: ihren Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen.
9. Reduzieren Sie die Rekrutierungskosten
Schließlich können HR-Chatbots die Rekrutierungskosten senken. In derselben oben erwähnten Fallstudie von L'oreal stellte das Unternehmen fest, dass es ungefähr $250.000 an Personalvermittlergehältern einspart!
Es stimmt, Ihr Unternehmen spart möglicherweise nicht diesen Geldbetrag, indem es HR-Chatbots in Ihre Einstellungs- und Vorstellungsgespräche einbezieht. Schließlich ist L'oreal ein riesiges Unternehmen, das bereits über Millionen von Dollar verfügt.
Sie können die Ausgaben jedoch weiterhin auf breiter Front reduzieren, indem Sie in Chatbots investieren. Sie und Ihr Team sparen als Bonus auch Zeit, was wohl noch wertvoller ist, da Sie sich auf andere Dinge konzentrieren können, die den Umsatz des Unternehmens steigern.
Wie effektiv ist ein HR-Chatbot, um Einstellungsziele zu erreichen?
Dort sind einige Herausforderungen im Zusammenhang mit Chatbots, die noch gebügelt werden müssen. Manchen qualifizierten Arbeitssuchenden ist beispielsweise die Kommunikation mit einem Chatbot zu unpersönlich. Dies kann dazu führen, dass sie sich woanders umsehen, damit sie während des gesamten Rekrutierungsprozesses mit einem Menschen sprechen können, was dazu führt, dass Sie jemanden verlieren, der gut zu Ihnen passen könnte.
HR-Chatbots erfordern auch eine Vorabinvestition, die einigen Unternehmen möglicherweise zu hoch erscheint. Obwohl der ROI für Chatbots im Allgemeinen großartig ist, könnten die Anfangskosten immer noch eine Abschreckung für Unternehmen sein, die ein knappes Budget haben oder versuchen, ihre Ausgaben zu reduzieren.
Trotz ihrer Nachteile leisten HR-Chatbots unbestreitbar großartige Arbeit, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Einstellungsziele zu erreichen. Sie verbinden nicht nur Recruiter mit einem größeren Pool unterschiedlicher Kandidaten, sondern rationalisieren auch den Interview- und Einstellungsprozess. Dies senkt die Kosten und kann einen beeindruckenden ROI bieten, der Sie die mit Chatbots verbundenen Vorlaufkosten vergessen lässt.
Da immer mehr Unternehmen HR-Chatbots einsetzen, verbessern sich auch deren Effektivität und Benutzerfreundlichkeit. Ein Bericht von CNBC ergab sogar, dass 73 Prozent der Kandidaten wussten nicht einmal, dass sie mit einem Chatbot sprechen. Vor einigen Jahren erschien es vielleicht seltsam oder sogar unmöglich, KI zur Rekrutierung von Kandidaten für offene Stellen einzusetzen. Heute ist es jedoch eine ausgezeichnete Option, die in vielen Fällen zu großartigen Ergebnissen führt.
Top 7 HR- und Recruiting-Chatbot-Beispiele
Wie Sie sehen können, haben Chatbots Ihrem Unternehmen viel zu bieten, von einer schnelleren Kandidatenauswahl bis hin zur Reduzierung unbewusster Vorurteile. Lassen Sie uns nun auf einige spezifische HR-Chatbots eingehen, die Sie möglicherweise verwenden möchten. Im Folgenden finden Sie 7 großartige Chatbots, die Ihre HR-Prozesse effizienter gestalten und Ihnen dabei helfen, alle oben beschriebenen Vorteile zu genießen.
Der GrabJobs-Chatbot ist eine beeindruckende All-in-One-Recruiting-Plattform, die Ihnen hilft, effizienter einzustellen und gleichzeitig Kosten zu senken. Es ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die jeden Aspekt des Rekrutierungs- und Einstellungsprozesses rationalisieren möchten.
Das Tool von GrabJobs bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um Ihre Kandidatenauswahl- und Vorstellungsprozesse zu vereinfachen. Dazu gehören schnelle Stellenausschreibungsprozesse, ein 24/7-Interview-Chatbot, maßgeschneiderte Interviewfragen und maßgeschneiderte Interview-Scorecards.
Sie können dieses Tool auch verwenden, um Vorstellungsgespräche zu planen, Kandidaten zu verfolgen, mit Ihrem Talentpool in Kontakt zu treten und Effizienz- und Einstellungsanalysen zu überprüfen, damit Sie in Zukunft bessere Entscheidungen treffen können.
Die Preise für GrabJobs beginnen bei $149 pro Monat. Wenn Sie sich für diesen Chatbot anmelden, verbindet er Sie sofort mit über 5 Millionen Kandidaten, und Sie können ihn 14 Tage lang risikofrei testen, bevor Sie sich verpflichten. Es ist keine Kreditkarte erforderlich, und Sie können sich während dieses Zeitraums jederzeit abmelden, wenn Sie der Meinung sind, dass dies nicht das Richtige für Sie ist.
Olivia ist ein Rekrutierungs-Chatbot, der von Paradox AI entwickelt wurde. Denken Sie an Siri von Apple oder Alexa von Amazon, aber für Rekrutierungs- und Einstellungszwecke. Olivia ist eine Gesprächsassistentin, die bei der Planung von Vorstellungsgesprächen hilft, Fragen in mehreren Sprachen beantwortet und Kandidaten regelmäßig Erinnerungen sendet.
Dieser Chatbot wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die viele Mitarbeiter einstellen, und er eignet sich sowohl für stündliche als auch für bezahlte Einstellungen. Die Preise für Olivia sind nicht ohne weiteres verfügbar, aber Interessenten können eine Demo anfordern und weitere Informationen über die Website des Unternehmens erhalten.
XOR ist ein erstklassiger HR-Chatbot, der eine Vielzahl von Funktionen für Unternehmen jeder Größe bietet. Es ermöglicht Unternehmen, potenzielle Kandidaten über ihre bevorzugten Kommunikationskanäle zu erreichen, und es hilft ihnen, Aufgaben zu automatisieren und Gespräche mit Rekruten einfacher zu führen.
XOR bietet keine Preisdetails im Voraus und die Preise variieren je nach Anzahl der Rekrutierungs- und HR-Plätze, die der Kunde benötigt. Diejenigen, die genauere Informationen wünschen, müssen über die Website von XOR eine Demo anfordern.
Humanly ist ein hilfreicher Einstellungs-Chatbot, der personalisiert und einfach zu implementieren ist. Es ermöglicht Ihnen, eine Vielzahl wichtiger Aufgaben zu automatisieren, einschließlich Screening, Planung und Überprüfung von Referenzen.
Dieser Chatbot eignet sich besonders gut für mittelständische Unternehmen, die Einstellungs- und Rekrutierungsprozesse rationalisieren möchten. Das Unternehmen gibt jedoch keine Preisinformationen im Voraus bekannt, sodass Interessenten sie über ihre Website kontaktieren müssen, um weitere Informationen zu erhalten.
Brazen ist ein beliebter Chatbot, der von namhaften Unternehmen wie Amazon und Google verwendet wird. Zusätzlich zu den grundlegenden Chatbot-Angeboten bietet es Benutzern auch eine einzigartige Video-FAQBot-Funktion. Auf diese Weise können Sie Videos zu Gesprächen hinzufügen und potenziellen Kandidaten aussagekräftigere Antworten geben. Mit Brazen können Sie Ihren Chatbot auch anpassen, um ihn besser an Ihre Marke anzupassen.
Brazen hat keine Preisinformationen zur Verfügung, aber Interessierte können das Unternehmen über seine Website kontaktieren, um mehr zu erfahren.
Mya ist ein weiterer häufig verwendeter HR-Chatbot (der für L'oreal so bemerkenswerte Ergebnisse erzielt hat), der Unternehmen hilft, schneller zu rekrutieren, die Kandidatenerfahrung zu verbessern und Einstellungskosten zu senken.
Mya ermöglicht auch eine bessere und effizientere Einbindung und Kontaktaufnahme von Talenten. Es lässt sich auch in eine Vielzahl von Kandidatenverfolgungssystemen integrieren, was für einen noch nahtloseren Rekrutierungs- und Einstellungsprozess sorgt. Preisdetails für Mya sind nicht ohne weiteres verfügbar. Interessenten müssen sich direkt an das Unternehmen wenden, um eine Demo anzufordern und mehr zu erfahren.
Wade and Wendy ist ein weiterer großartiger Einstellungs-Chatbot, der die Rekrutierung automatisiert und rund um die Uhr ein Chatten mit Kandidaten ermöglicht. Es sucht, prüft und empfiehlt Kandidaten auch sofort.
Der Chatbot von Wade und Wendy ist eine hervorragende Zeitersparnis und eignet sich gut für große Unternehmen, die Zeit sparen und ihre Rekrutierungsbemühungen effizienter gestalten möchten. Die Preise sind auf der Website von Wade und Wendy nicht verfügbar, daher müssen Sie sich direkt an das Unternehmen wenden, wenn Sie es ausprobieren möchten.
Abschließende Gedanken zum HR-Chatbot
Sind Sie bereit, in einen HR-Chatbot zu investieren? Glaubst du, sie sind weniger beängstigend, als sie anfangs aussahen? Der richtige Chatbot kann die Personalabteilung Ihres Unternehmens revolutionieren und Ihrem Team die Möglichkeit geben, sich auf andere wichtige Angelegenheiten zu konzentrieren, während er Ihnen gleichzeitig hilft, sich sicher zu fühlen, dass der Einstellungs- und Rekrutierungsprozess richtig und professionell abgewickelt wird.
Wenn Sie auf der Suche nach einem effektiven HR-Chatbot zu einem fairen Preis sind, der Ihnen bei der Einstellung hilft, sind Sie bei der GrabJobs Chatbot interviewen. Probieren Sie es noch heute aus, um zu sehen, wie es funktioniert und was es von anderen Chatbots auf dem Markt unterscheidet.
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