Plantillas de cartas de despido de empleados

El despido de un empleado es un tema delicado que debe manejarse con tacto y profesionalismo. Puede cumplir con los procedimientos generales que se enumeran a continuación:

• Organiza una reunión confidencial: Programa una cita privada con el empleado para que no te interrumpan ni te escuchen.
• Sea franco y explícito: Informe al empleado que ha decidido rescindir su empleo como primer paso en la discusión. Sea directo y franco acerca de las razones, pero absténgase de ser antagónico o crítico.
• Por favor proporcione detalles: Se deben explicar los detalles de la terminación, tales como la fecha en que entrará en vigencia, cualquier indemnización o beneficio que pudiera corresponder al empleado y cualquier otra información pertinente.
• Observa y reacciona: Permita que el trabajador exprese sus pensamientos y haga preguntas. Sea comprensivo, pero mantenga su elección profesional y firme.
• Apoyo: Si es necesario, ofrezca ayudar al empleado a encontrar un nuevo puesto o bríndele herramientas para ayudarlo durante la transición.
• Conclusión positiva: Agradezca al empleado por sus contribuciones y deséele suerte en sus esfuerzos futuros para concluir la reunión con una nota positiva.

Tenga en cuenta que despedir a un empleado puede ser un proceso desafiante y difícil, pero tratarlo con respeto y profesionalismo puede ayudar a disminuir cualquier sentimiento o efecto incómodo.

• Evite decir cualquier cosa que pueda interpretarse como irrespetuosa, discriminatoria o incendiaria al despedir a un empleado. Las siguientes son algunas frases que debe evitar usar:
• Evite ser confuso o ambiguo. Sea directo y conciso al indicar la causa de la terminación. Evite dar explicaciones crípticas o poco claras que puedan malinterpretarse o dejar perplejo al empleado.
• Evite responsabilizar o hacer comentarios negativos sobre el desempeño o la conducta del empleado. Concéntrese en los problemas particulares que causaron el despido.
• Evite hacer compromisos que no pueda cumplir: Sea sincero con respecto al paquete de indemnización del empleado y cualquier beneficio para el que esté calificado. No haga promesas que no pueda cumplir o que puedan generar expectativas erróneas.
• Evite ser grosero o insensible: Tenga en cuenta las emociones del empleado y absténgase de usar un lenguaje o comportamiento grosero o irrespetuoso. Mostrar respeto y compasión al individuo.
• No comparta información sensible o privada: Mantenga al mínimo todas las discusiones sobre el negocio u otros empleados durante la reunión de terminación.
• No lo personalices: Mantenga la discusión sobre el desempeño y la conducta del empleado en lugar de sus rasgos o personalidad.

Tenga en cuenta que la forma en que se comunica durante un despido puede afectar significativamente la forma en que el empleado ve las circunstancias y la reputación de su empresa. Cualquier efecto negativo puede reducirse actuando con cortesía, profesionalismo y franqueza.

Un empleado debe ser despedido con dignidad, lo que implica tratarlo con profesionalismo, empatía y consideración. Aquí hay algunas acciones que puede tomar para despedir a un empleado de manera respetuosa:

• Prepárese para la reunión revisando el archivo del empleado y reuniendo todos los documentos o información pertinente antes de la reunión de terminación. Cree una justificación breve y comprensible para el despido.
• Elige el momento y la ubicación ideales: Establezca la cita para una hora y un lugar que sean privados y respetuosos.
• Sea franco y explícito: Informe al empleado que ha decidido rescindir su empleo como primer paso en la discusión. Sea directo y franco acerca de las razones, pero absténgase de ser antagónico o crítico.
• Demostrar sensibilidad reconociendo los efectos que el despido del empleado puede tener sobre ellos y expresando preocupación por su difícil situación. Evite ser personal o mencionar el comportamiento o el carácter del empleado.
• Apoyo: Si es necesario, ofrezca ayudar al empleado a encontrar un nuevo puesto o bríndele herramientas para ayudarlo durante la transición. Sea específico acerca de los beneficios o indemnizaciones que se les puedan adeudar.
• Observa y reacciona: Permita que el trabajador exprese sus pensamientos y haga preguntas. Sea comprensivo, pero mantenga su elección profesional y firme.
• Conclusión positiva: Agradezca al empleado por sus contribuciones y deséele suerte en sus esfuerzos futuros para concluir la reunión con una nota positiva.

Tenga en cuenta que tratar a los trabajadores con respeto durante un despido puede ayudar a preservar su autoestima y salvaguardar la imagen de su empresa. Puede reducir cualquier efecto negativo y ayudar al empleado a hacer una transición positiva actuando de manera profesional, respetuosa y comprensiva.

Los empleados que han sido despedidos generalmente son manejados por recursos humanos (HR) de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos. Cuando se despide a un empleado, Recursos Humanos generalmente puede realizar las siguientes acciones:

• Documentar la terminación: HR incluirá las razones del despido, la fecha en que entró en vigencia y cualquier otra información pertinente en el archivo personal del empleado.
• Coordinación logística: Recursos humanos trabajará con el jefe o supervisor del empleado para organizar toda la logística necesaria, como devolver la propiedad de la empresa, cancelar el acceso a los sistemas y organizar un cheque de pago final.
• Disposición informativa: HR informará al empleado de cualquier indemnización o beneficios a los que pueda tener derecho, así como de COBRA (si corresponde) y cualquier otra información pertinente.
• Respondiendo preguntas: Recursos Humanos responderá a cualquier pregunta sobre el despido del empleado, su gerente o supervisor, u otros trabajadores, teniendo cuidado de proteger la privacidad del empleado y mantener la confidencialidad.
• Realizar entrevistas de salida: Para obtener más información sobre el tiempo que el empleado trabaja para la empresa, RR. HH. puede interrogarlo al final de su empleo. Mediante el uso de esta información, se pueden mejorar las políticas y los procedimientos, y se pueden resolver los problemas que podrían haber llevado a la rescisión.

Para asegurarse de que se aborden los problemas pendientes y para ofrecer al empleado despedido cualquier apoyo o recurso adicional que pueda necesitar, Recursos Humanos puede hacer un seguimiento con ellos después de la terminación.

En general, Recursos Humanos es responsable de asegurarse de que los empleados despedidos sean tratados con respeto, profesionalismo y cumplimiento de todas las políticas y leyes comerciales aplicables.