Lors de l'embauche d'un nouvel employé, il est inévitable de tomber sur une personne qui est tout simplement trop surqualifiée pour le poste. Il semble que la solution la plus simple serait de leur dire qu'ils sont surqualifiés et de passer à autre chose. Néanmoins, de nombreux managers sont passés à côté de l'employé idéal car ils ont éliminé des candidats « surqualifiés » sans leur laisser beaucoup de chance. Lorsqu'on cherche la personne idéale, on recherche généralement quelqu'un qui possède les compétences et l'expérience requises, mais qui sera toujours mis au défi et engagé par le travail qui lui est confié. Cette personne serait capable de se lancer en toute confiance et de s'intégrer parfaitement à l'équipe. Il/Elle peut travailler de manière autonome et sortir des sentiers battus tout en étant capable de bien prendre les directions. Beaucoup pensent qu'une personne surqualifiée pourrait avoir du mal avec ces exigences.
Alors, que signifie surqualifié ?
Il s'agit d'une personne qui a une formation supérieure à celle requise pour le poste. Cela pourrait aussi signifier quelqu'un qui a trop d'années d'expérience dans cette industrie particulière. En acceptant le travail, ils descendraient l'échelle de progression. Cela étant dit, il y a toujours des malentendus sur la définition du terme. Il est spécifiquement défini pour atteindre et dépasser les compétences requises pour ce rôle particulier. Avoir une éducation élevée et beaucoup d'expérience en général ne surqualifie pas quelqu'un. Prenez le temps et faites l'effort d'apprendre à connaître la personne avant de décider de la transmettre. De nombreux gestionnaires interprètent également le terme comme une ligne de rupture enrobée qu'ils utilisent lorsqu'ils ne veulent pas prendre le risque d'embaucher quelqu'un avec trop d'expérience.
Des risques
Le principal risque est que les candidats surqualifiés aient moins de satisfaction au travail et de bien-être lorsqu'ils démissionnent. Les chercheurs établissent également une corrélation directe entre la qualification et l'insatisfaction et la croissance d'une attitude négative vis-à-vis de l'emploi. Cela pourrait potentiellement conduire à de mauvaises performances. Les employés qui pensent qu'ils sont trop talentueux pour le travail pourraient devenir complaisants, s'ennuyer et commencer à travailler sur le pilote automatique. Ils pourraient essayer de déléguer le travail à d'autres ou tout simplement ne pas faire le travail complètement. En fin de compte, cela pourrait entraîner une détérioration de la santé de l'employé. Vous craignez peut-être que ces employés s'ennuient et partent lorsqu'une meilleure opportunité se présente. Ils peuvent même exiger plus d'argent en échange de leur séjour. Deuxièmement, lorsqu'un nouvel employé est embauché, d'autres employés se réunissent généralement pour créer une première impression du nouvel employé. Ils craindraient de voir comment la présence de ce nouvel employé pourrait affecter l'atmosphère actuelle sur le lieu de travail. Avoir quelqu'un qui est beaucoup plus qualifié qu'eux pourrait être perçu comme une menace. Leurs chances d'être promus pourraient être menacées s'il y a une personne qui peut aussi facilement faire son travail. Ce genre de mentalité est ce qui pourrait éventuellement chasser les employés actuels.
Cependant, l'hypothèse selon laquelle une personne s'ennuierait et choisirait de sous-performer ou de partir peut être plus perçue que réelle. Un professeur de gestion à la Portland State University, Berrin Erdogan mené des recherches et a constaté que les candidats surqualifiés ont en fait de meilleurs résultats et qu'ils partent rarement parce qu'ils sont trop talentueux pour le poste, ils partent en raison de mauvaises conditions de travail.
Il faut un manager avec beaucoup de bravoure pour prendre un si grand risque d'embaucher quelqu'un surqualifié. Bien que cela puisse être une erreur coûteuse à commettre, cela pourrait également apporter de grands avantages
Récompenses
Ces personnes n'ont pas besoin de la même formation que d'autres avec moins d'expérience. Ils seraient en mesure de générer un meilleur retour sur investissement car plus de travail peut être effectué lorsqu'un gestionnaire n'a pas à tenir la main de l'employé. Ces personnes seraient également en mesure d'apporter de nouvelles idées et expériences à l'équipe. Ils sont également probablement plus autonomes, seront en mesure de se tenir responsables de leur propre travail et sont généralement plus faciles à gérer en raison de leur expérience sur le marché du travail. Lorsqu'une personne ayant plus de connaissances rejoint l'équipe, elle apporte son expertise et peut également servir de mentor pour les plus jeunes employés ayant moins d'expérience. Cela en fait un atout pour le moral et le développement de l'équipe. Enfin et surtout, ils sont plus susceptibles d'intensifier. Avec plus d'expérience en première ligne, les candidats surqualifiés seront plus disposés à assumer certains des rôles les plus difficiles tandis que d'autres peuvent être plus hésitants. Ils pourraient également apporter une expertise dans des domaines qui ne sont pas représentés actuellement.
Il serait sage de toujours penser aux besoins globaux en talents dont votre organisation a besoin maintenant et à l'avenir. Si vous avez l'intention d'embaucher un candidat surqualifié, essayez d'adapter le poste à ses compétences. Lorsque vous les intégrez, soyez clair sur vos plans pour eux afin qu'ils comprennent où ils se situent dans l'organisation. Évitez de définir le processus d'embauche pour un poste et de trouver une personne par rôle. N'oubliez pas de ne pas confondre l'expérience et l'éducation avec les compétences. Même si une personne a beaucoup d'expérience, elle peut ne pas avoir les bonnes capacités pour faire le travail.
Maintenant, au moment de décider si prendre le risque d'embaucher quelqu'un qui est surqualifié, se poser les questions suivantes peut aider.
Pourquoi postulent-ils pour un emploi en deçà de leurs qualifications ?
Il peut y avoir plusieurs raisons à ce choix. Lorsque l'économie est en déclin, les marchés regorgent d'individus surqualifiés qui recherchent désespérément un emploi. Postuler à ce poste pourrait potentiellement être plus un besoin qu'un désir. Certains auraient également pu être licenciés à cause de leurs enfants, de la maladie ou de la retraite. Cela pourrait être eux qui cherchent un moyen de réintégrer le marché du travail. Ils pourraient également espérer une carrière moins exigeante qui conviendrait mieux à leur préférence entre le travail et la vie personnelle. Ne portez pas de jugements préconçus sur leurs raisons de vouloir ce poste. S'ils n'attendent rien de plus que ce que vous pouvez leur fournir, cela pourrait être un match gagnant.
Qu'attendent-ils et qu'attendent-ils de ce travail ?
Espèrent-ils démissionner et rechercher une carrière plus facile ou espèrent-ils une éventuelle mise à niveau ? Quand ils descendent pour l'entretien, demandez-leur. Avant de supposer qu'ils entreraient dans la catégorie des individus insatisfaits, comprenez leurs besoins. Semblable au point ci-dessus, ils pourraient simplement espérer un travail simple dans lequel ils seraient satisfaits. S'ils ont la bonne mentalité, avoir quelqu'un avec l'expérience et les connaissances supplémentaires pourrait apporter de grands avantages.
Existe-t-il une opportunité de croissance qui pourrait nécessiter leurs compétences à l'avenir?
C'est probablement la question la plus importante à considérer. Même s'ils ne pouvaient pas être embauchés pour un contrat à long terme, leurs compétences pourraient-elles être utilisées ? Les jeunes employés pourraient-ils avoir besoin d'un mentorat que cette personne en particulier pourrait fournir ? Avoir quelqu'un avec beaucoup plus d'expérience sur le marché du travail s'accompagne souvent de compétences qui peuvent aider à développer l'entreprise. Ils viennent également avec des connexions, ouvrant ainsi potentiellement des portes à la croissance et aux opportunités commerciales.
Berrin Erdogan a également partagé deux façons de garder ces employés heureux dans votre entreprise. La première est de leur donner une voix. Leur donner l'autonomie et la capacité d'influencer leur environnement de travail plutôt que de les faire adopter une approche passive. La seconde est, bien sûr, l'appréciation. Cela va un long chemin. Si un employé se sent valorisé par l'entreprise et la direction, il est plus susceptible de rester.
En conclusion, embaucher un candidat surqualifié n'est pas toujours une mauvaise décision même s'il reste un risque effrayant. Si vous pouvez prendre le temps de comprendre les besoins et les raisons du candidat, vous pourriez bien trouver le candidat idéal pour le poste.
Pour plus d'informations sur les pratiques d'embauche, consultez notre Blog de GrabJobs!
