Avec plus de 26 500 établissements de vente au détail à Singapour en 2017 couvrant des secteurs tels que les marchandises générales, les articles de mode, les équipements ménagers et plus encore, il peut être difficile de trouver des candidats qui sont parfaits pour vos rôles de vente au détail. Lorsque vous recrutez pour des postes à temps partiel, en particulier, il peut être difficile de différencier les compétences et de vous assurer que les candidats restent chaleureux pendant que vous interviewez d'autres candidats.
Voici 3 conseils que chaque recruteur devrait utiliser pour obtenir des candidats plus qualifiés via les portails d'emploi et les sites d'emploi :
1. Publier le poste pour faciliter la lecture
La première chose que vous devez faire est de vous assurer que votre offre d'emploi attire l'attention des meilleurs candidats. Assurez-vous que les candidats connaissent les responsabilités spécifiques du poste, les exigences du poste, ainsi que le salaire, afin de réduire les risques de candidatures non qualifiées.
Étant donné que « Assistant de vente au détail » peut faire référence à une grande variété de rôles, cela peut être déroutant pour les candidats à un emploi qui recherchent des rôles spécifiques dans le secteur de la vente au détail. Il est donc important de noter les principales responsabilités professionnelles du candidat retenu, afin qu'il sache à quoi le 80% de son temps sera consacré.
2. Écran plus efficace avec les chatbots
N'attendez pas seulement l'entretien pour commencer à poser quelques questions de sélection de base. Utiliser un chatbot pour aider à filtrer les meilleurs candidats pour votre offre d'emploi. Un chatbot efficace vous aidera à éliminer les candidats inéligibles en offrant la possibilité de poser des questions personnalisées, telles que leur lieu de travail préféré. Le système de suivi des candidats (ATS) peut ensuite trier les candidats par ajustement et inclure des notes pertinentes pour le recruteur.
Vous pouvez également saisir différentes versions linguistiques d'une question si vous souhaitez que le candidat parle différentes langues. Par exemple, vous pouvez inclure des questions en mandarin si vous avez besoin que le candidat retenu parle aux clients en mandarin.
Avec le Plateforme GrabJobs, vous pouvez même utiliser la « présélection automatisée » pour garder les candidats éligibles « au chaud ». Cela déclenche un message de félicitations au moment où ils passent le chatbot d'entretien, vous pouvez donc les garder en attente pour des entretiens rapides.
3. Présentez votre entreprise aux demandeurs d'emploi
La culture d'entreprise est l'une des raisons les plus courantes d'un taux de rotation élevé, alors assurez-vous que les candidats potentiels connaissent leurs rôles au sein de la grande entreprise. Incluez une description courte mais détaillée de l'entreprise, car cela donne aux demandeurs d'emploi une idée de ce que fait l'entreprise et présente les avantages que votre entreprise offre.
Une autre méthode consiste à produire une vidéo de recrutement qui présente les tâches quotidiennes et/ou la culture d'entreprise pour attirer les candidats. Vous pouvez passer un entretien avec le PDG, l'équipe ou les employés vedettes, et ainsi promouvoir votre entreprise auprès de candidats potentiels. Vous pouvez regarder la vidéo que nous avons créée pour Uniqlo à titre d'exemple, ce qui a contribué au succès de leur journée de recrutement dans le commerce de détail.
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