L’année 2024 a marqué un moment charnière dans les tendances du recrutement. Le travail à distance et les processus entièrement en ligne sont devenus de plus en plus la norme. Cela a contraint les services RH à adopter rapidement des processus de recrutement automatisés pour améliorer l'expérience des candidats, et a rendu absolument nécessaire de déplacer autant que possible le processus de recrutement en ligne.
Les employeurs sont désormais ouverts à l'embauche des meilleurs talents de n'importe où dans le monde avec le passage au travail à distance. De même, les meilleurs candidats surveillent attentivement la façon dont les employeurs font face aux changements provoqués par la pandémie. Ils portent une attention particulière à la marque employeur lorsqu'ils envisagent leurs prochaines actions.
Bien que de nombreux services RH aient fait des progrès dans ces domaines avant cette année, 2024 sera marqué par encore davantage de ces tendances en matière de recrutement. Alors que les entreprises s’efforcent de survivre en réduisant leurs coûts et en attirant les meilleurs talents d’un vivier mondial de candidats pour de nouvelles recrues, il sera de plus en plus impératif de répondre efficacement à ces tendances.
En résumé, pour garder une longueur d’avance sur les tendances de recrutement en 2024, concentrez-vous sur les éléments suivants :
- Automatisez au maximum le processus de recrutement. Déplacez vos entretiens et salons de l'emploi en ligne pour toucher le public le plus large. Une fois que vous avez embauché de nouveaux employés, gagnez du temps grâce à la signature numérique des contrats et en automatisant les processus d'intégration de vos candidats.
- Fiez-vous à la technologie pour trier les candidats qualifiés et gérer le processus. Cela permet d'économiser des heures de travail, ce qui se traduit par des économies importantes.
- Sourcer des candidats hautement qualifiés à l'international en utilisant des portails d'emploi mondiaux comme GrabJobs.
- Utiliser des chatbots d'entretien et des systèmes CRM pour interagir avec les recrues potentielles et améliorer l'expérience des candidats. Cela vous permettra d'attirer et de garder les meilleurs talents.
- Concentrez votre message de marque employeur sur l'adaptabilité et la résilience. Votre réputation, la façon dont vous avez géré le changement face à cette pandémie et la façon dont votre personnel actuel a été pris en charge seront une priorité pour les nouvelles recrues.
Top Recruitment Trend #1 - Passage accéléré du recrutement hors ligne au recrutement en ligne.
Ce que nous avons appris de l'année dernière
Les meilleures entreprises technologiques comme Google, Facebook et Uber ont décidé quelques mois après le début de la pandémie qu'elles ne bougeraient pas pour ramener les employés dans les bureaux jusqu'à ce que fin de l'été 2021. D'autres entreprises, dont Twitter, ont déclaré qu'elles autoriseraient les employés qui souhaitaient travailler à domicile à continuer de le faire indéfiniment.
Comme la plupart des fonctions qui peuvent avoir lieu virtuellement, le processus d'embauche s'est presque entièrement déplacé en ligne. Ces processus de haute technologie avaient déjà commencé à effectuer une transition vers l'espace en ligne avant que Covid ne frappe. Comme nous l’avons vu en 2020, cependant, la pandémie a rapidement intensifié ce processus.
Adoption accélérée de la technologie de recrutement numérique en 2024
Les équipes de recrutement ont abandonné les entretiens en personne, la signature de contrat et l'intégration au profit de leur gestion exclusivement en ligne. En fait, dans les premiers jours de la pandémie, les entretiens vidéo ont considérablement augmenté, augmentant de 524% en quelques petites semaines. En accélérant le passage à l'intégralité du processus d'embauche à distance, les entreprises économiseront du temps et de l'argent par rapport aux méthodes traditionnelles en personne.
Les salons de l'emploi virtuels aussi rapidement remplacement des salons de l'emploi hors ligne à mesure que les entreprises s'efforcent de recruter de nouvelles recrues plus efficacement. Les vieilles habitudes ont la vie dure, et il y a encore une hésitation persistante à supprimer la possibilité de nouer une relation en personne, mais de nombreux recruteurs pensent que les salons de l'emploi virtuels valent le temps et les efforts pour être coordonnés.
Même si vous n'envisagez pas d'embaucher immédiatement, les salons de l'emploi en ligne sont un excellent moyen de passer au crible un bassin de candidats et de prendre note de ceux que vous aimeriez garder à l'œil.
La plupart des personnes interrogées apprécient également la possibilité de rencontrer plusieurs employeurs dans un laps de temps relativement court sans l'angoisse et les tracas des événements en personne. Le retour sur temps et l'investissement continueront de rendre les salons de l'emploi virtuels attractifs pour les recruteurs et les recrues.
Comment pouvez-vous passer aux technologies de recrutement numérique ?
Le moyen le plus simple de déterminer si le déplacement de votre processus d'embauche en ligne est judicieux est de calculer combien il en coûte à votre entreprise pour embaucher une nouvelle recrue. Déterminez ensuite si cela justifie les coûts de déplacement de ces services en ligne. Pour ce faire, vous devrez :
- Évaluez chaque étape de votre processus de recrutement. Décomposez la quantité de main-d'œuvre dédiée à chaque embauche à chaque étape et attribuez-lui un chiffre.
- À partir de là, évaluez la nouvelle technologie de recrutement numérique qui peut vous aider à rationaliser ces processus de recrutement et à les mettre entièrement en ligne. Priorisez le déplacement en ligne des tâches qui vous coûtent le plus de temps et de ressources humaines pour voir combien vous économiserez.
- Vous devrez peut-être essayer quelques produits différents pour trouver ce que vous cherchez, mais la plupart des entreprises SaaS proposeront des essais gratuits pour tester leurs services.
- Une fois que vous avez déterminé quels outils fonctionnent le mieux pour votre entreprise, élaborez un plan pour intégrer pleinement la nouvelle technologie de recrutement et migrez votre processus de recrutement en ligne.
Top Recruitment Trend #2 - Hausse de l'automatisation des processus de recrutement
Ce que nous avons appris de l'année dernière
L'automatisation des tâches est l'un des moyens les plus efficaces de réduire les coûts. Si vous avez déjà commencé le processus d'automatisation, vous pouvez vous améliorer. Une enquête CareerBuilder a révélé que même si la moitié des entreprises interrogées utilisent déjà l'IA pour trouver et filtrer les recrues potentielles, les responsables RH perdent encore environ 14 heures par semaine à des tâches qui pourraient être automatisées.
Afin de réduire les coûts de 2020, de nombreuses entreprises se sont précipitées pour automatiser certains ou la plupart des processus de recrutement. Avant la pandémie, certaines de ces mêmes entreprises avaient pris du retard dans l'automatisation des processus de recrutement. Pour survivre et s'adapter, l'automatisation est essentielle.
L'automatisation du processus de recrutement permet d'économiser du temps et de l'argent
À l’horizon 2024, et espérons-le après la pandémie, les entreprises continueront à s’orienter vers l’automatisation de la sélection des candidats pour gagner du temps et de l’argent alors qu’elles cherchent à acquérir de nouveaux talents.
A titre d'exemple, regardez Uniqlo. L'entreprise a identifié des candidats viables, augmenté le taux de participation aux entretiens et économisé près de $40 000 en dépenses RH par an. L'automatisation du processus de recrutement a permis d'économiser l'équivalent de 219 jours de travail qu'il aurait autrement fallu pour traiter les 10 000 candidats.
Comment automatiser les processus de recrutement en 2024 ?
L'automatisation du recrutement est vaste et se présente sous de nombreuses formes accessibles. Les chatbots d'entretien, la planification des entretiens et la sélection des candidats, par exemple, peuvent tous être effectués sans implication humaine significative. Cela garantit que les responsables RH ne passent du temps évaluer les candidats qualifiés.
Avec GrabJobs, par exemple, il est possible de passer au crible tout un bassin de candidats en définissant quelques paramètres. Si le candidat réussit les questions de présélection typiques posées par le chatbot d'entretien, le personnel des RH en est informé. Ensuite, le candidat peut programmer un entretien final. Comparez cela à parcourir des tonnes de soumissions de CV à la main, et vous verrez rapidement à quel point automatisation du processus de recrutement peut être.
Certaines personnes avertissent que le processus de recrutement ne doit pas être entièrement séparé de l'interaction humaine. Sinon, cela peut sembler trop clinique. Cependant, d'un autre côté, le refus d'adopter des processus d'automatisation de l'embauche peut amener les entreprises à perdre des candidats au profit de concurrents férus de technologie. Il est important de commencer à vous diriger vers l'automatisation du processus de recrutement si vous ne l'avez pas déjà fait.
Pour mettre en œuvre avec succès l'automatisation du processus de recrutement, vous devrez accomplir les tâches suivantes :
- Déterminez combien d'étapes/d'heures de votre processus de recrutement actuel peuvent être automatisés.
- Sur la base de ce que vous payez à votre personnel RH, évaluez combien cela coûte à votre entreprise. Vous pouvez utiliser notre Calculateur des coûts de recrutement pour avoir une meilleure idée de l'ampleur de l'automatisation du processus de recrutement qui peut sauver votre entreprise.
- Examinez le coût de la technologie de recrutement dont vous aurez besoin pour automatiser le processus.
Le retour sur investissement attendu devrait être plus que suffisant pour justifier la transition. Il est essentiel de terminer le processus le plus tôt possible si vous prévoyez de concourir pour les meilleurs talents en 2022.
Principale tendance de recrutement #3 - Augmentation de la recherche de talents à l'échelle mondiale
Ce que nous avons appris de l'année dernière
En septembre, Enterprise Technology Research a mené une enquête auprès des meilleurs DSI à partir d'un large échantillon de 1 200 entreprises dans divers secteurs à travers le monde. Alors qu'environ 72% de leur main-d'œuvre mondiale travaille actuellement à domicile, ils s'attendent à ce que 34.4% des effectifs de leurs entreprises continuera à travailler à domicile jusqu'en 2021, ou doublera le nombre de personnes qui travaillaient à distance avant la pandémie. Forbes prédit que nous verrons un 300% augmentation des chiffres d'avant la pandémie dans le nombre de personnes qui choisissent de travailler à distance.
Dans l'ensemble, les décideurs informatiques sont satisfaits de l'efficacité et de la productivité des travailleurs à distance. Une fois que les gels d'embauche seront levés et que les entreprises auront la possibilité d'investir dans une infrastructure informatique supplémentaire, beaucoup indiquent que l'embauche d'une main-d'œuvre de plus en plus éloignée continuera d'être une priorité.
Le télétravail a brisé les frontières
L'emplacement n'est plus un facteur limitant pour les employeurs ou les employés. Cela a donné lieu à une augmentation de la recherche de talents à l'échelle mondiale et au désir d'embaucher des travailleurs à distance. Puisque la seule contrainte est désormais une connexion Internet haut débit stable, pourquoi ne pas choisir parmi le plus large bassin de talents compétents ?
La recherche de talents à l’échelle mondiale ouvre d’énormes opportunités aux travailleurs à distance, d’autant plus que les entreprises s’efforcent d’embaucher les meilleures personnes dans un domaine donné. Adopter cette tendance de recrutement en 2024 continuera de placer les employeurs dans la meilleure position pour acquérir les meilleurs talents.
Comment sourcez-vous des candidats à l'échelle mondiale ?
Le moyen le plus efficace d'intégrer la recherche mondiale de talents est de travailler avec des portails d'emploi en ligne. Vous pouvez automatiser la publication d'offres d'emploi sur des sites du monde entier et à partir de là, rester au courant de cette tendance de recrutement actuelle. Voici les cinq principaux portails d'emploi mondiaux où vous devriez commencer à rechercher des talents :
- GrabJobs.co est l'un des meilleurs sites d'emploi mondiaux, opérant dans plus de 24 pays majeurs. Les employeurs peuvent se connecter avec des millions de candidats qui recherchent parmi des milliers de postes disponibles. Sur GrabJobs, les employeurs bénéficient d'un outil efficace et de pointe plateforme d'automatisation du recrutement qui vous aide à éliminer les tâches d'embauche traditionnelles et répétitives.
- Indeed.fr est un site d'emploi bien connu qui compte plus de 250 millions de visiteurs uniques chaque mois, idéal pour la recherche de talents à l'échelle mondiale. Les employeurs ont plus de 25 millions d'emplois répertoriés sur Indeed, avec la possibilité de parrainer des listes pour attirer les meilleurs talents. Indeed propose également une plateforme d'annonces d'emplois programmatiques appelée Indeed IQ.
- Linkedin.com a commencé comme une page de destination professionnelle permettant aux particuliers de gérer leur propre marque personnelle. La plateforme a évolué pour répondre aux besoins et envies business des particuliers et des entreprises. La consultation des profils LinkedIn des utilisateurs permet aux entreprises d'identifier les meilleurs talents et d'offrir à ces personnes diverses opportunités d'emploi.
- Jooble.com est un site d'emploi en ligne dédié à la recherche de candidats dans le monde. Avec plus de 1,5 million d'emplois répertoriés, Jooble.com est un excellent moyen de rechercher des candidats à la recherche de l'emploi de leurs rêves.
- Talent.com est un site d'emploi en ligne dédié à la recherche de candidats dans le monde. Bien que talent.com n'offre pas d'automatisation native du recrutement, il s'intègre à d'autres services de recrutement automatisés. Ils aident à mettre en relation plus de 75 millions de visiteurs mensuels dans le monde avec des opportunités d'emploi, y compris des personnes cherchant à travailler à domicile.
De plus, les entreprises continueront probablement d'attirer les meilleurs talents grâce aux plateformes de médias sociaux et aux salons de l'emploi virtuels. Capitaliser sur la recherche mondiale de talents est l'une des tendances de recrutement les plus importantes que nous pouvons apprendre à partir de 2020 à l'avenir.
Top Recruitment Trend #4 - Les entreprises investissent dans l'expérience candidat
Ce que nous avons appris de l'année dernière
À mesure que les entreprises se déplacent de plus en plus en ligne, le marché en ligne deviendra encore plus compétitif. La différence entre un bon site Web et un excellent, tout comme la différence entre un bon et un excellent magasin en ligne, se résumera aux détails. Avoir un contenu de qualité et des produits de qualité ne suffira pas à satisfaire les clients. En fin de compte, cela dépendra de celui qui offre la meilleure expérience utilisateur.
De même, alors que les candidats qualifiés se trouvent ouverts à de nouvelles opportunités dans le monde entier, les tendances de recrutement indiquent que les employeurs potentiels doivent intensifier leurs processus d'automatisation du recrutement. De la candidature initiale à l'intégration des candidats, les entreprises doivent offrir la meilleure expérience pour attirer et embaucher les meilleurs candidats.
Les entreprises qui s'efforcent d'améliorer l'expérience des candidats ont été mieux en mesure de s'adapter rapidement et de se protéger des pires effets des risques liés aux changements fondamentaux provoqués par la pandémie. Forbes prédit qu'en 2021, Les responsables RH bénéficieront d'un meilleur soutien grâce à de meilleurs outils qui les aideront à analyser et à agir sur les données de leur main-d'œuvre.
Les entreprises avec une excellente expérience candidat gagneront
À l'avenir, comme les candidats peuvent postuler à un nombre presque illimité d'entreprises, les entreprises doivent fournir le processus de recrutement le plus efficace pour attraper les meilleurs travailleurs. L'utilisation d'un système de gestion des relations avec les candidats (CRM), par exemple, garantit qu'aucune des parties ne perd son temps. Nourrir les meilleurs talents qui sont prêts lorsque les postes sont ouverts peut vous faire gagner du temps et de l'argent tout au long du processus d'embauche.
Le bouche-à-oreille et les références sont un autre moyen d'attirer les meilleurs talents sur toute la ligne. La plupart des candidats ayant une expérience positive recommanderaient d'autres recrues potentielles. De même, plus de la moitié des personnes satisfaites de l'expérience candidat de votre entreprise seraient ravies dire à leurs réseaux sociaux à propos de ça.
Le chat en direct permet aux candidats d'interagir avec des employeurs potentiels en déplacement, au besoin. Pour clore le processus, des systèmes d'intégration automatisés sont nécessaires pour un processus d'intégration proactif. Les systèmes simples de suivi des candidats (ATS) ne suffisent plus pour garantir un engagement optimal des candidats. Il sera de plus en plus nécessaire d'intensifier la technologie pour offrir une meilleure expérience aux candidats, car les entreprises devront engager de manière agressive les meilleurs candidats.
Comment améliorer l’expérience candidat en 2024 ?
Voici cinq des meilleures façons de mettre en œuvre une expérience candidat exceptionnelle en 2024 :
- Utilisez un CRM pour développer les meilleurs talents, maintenir un pipeline de candidats qualifiés, les garder intéressés par votre entreprise et combler les postes plus rapidement.
- Améliorez la rédaction des descriptions de poste. Faites attention aux détails et investissez du temps supplémentaire pour intéresser de meilleurs candidats.
- Utilisation interviewer des chatbots pour répondre rapidement aux candidats et améliorer l'expérience globale des candidats.
- Engagez les candidats avec le chat en direct pour avoir de vraies conversations et filtrer soigneusement les candidats.
- Utilisez des systèmes automatisés d'intégration des candidats pour faciliter une communication rapide et cohérente.
La possibilité de travailler à distance a donné aux travailleurs et aux employeurs la possibilité de sélectionner les meilleurs candidats du monde entier sans la limitation précédente de l'emplacement. Sans une expérience candidat approfondie et engageante, les entreprises passeront à côté des meilleurs talents.
