Vorlage für Interviewfragen beenden

Ein wichtiger Schritt im Mitarbeiter-Offboarding-Prozess ist das Austrittsgespräch. Verwenden Sie unsere Vorlagen für Fragen zu Austrittsgesprächen, um aufschlussreiches Feedback von ausscheidenden Mitarbeitern zu erhalten und die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung zu verbessern.

Links zu Vorlagen für Exit-Interviewfragen

Musterformular für Interviewfragen verlassen

Mitarbeitername: _______________________________________________________

Datum der Kündigung: ___________________________

Austrittsgrund: ____________________________________________________

  1. Was hat Sie dazu bewogen, unser Unternehmen zu verlassen, und was hätten wir tun können, um Sie zu behalten?

  2. Wie würden Sie Ihre Gesamterfahrung bei der Arbeit für unsere Organisation bewerten?

  3. Hatten Sie während Ihrer Zeit hier das Gefühl, dass Ihre Beiträge geschätzt und anerkannt wurden?

  4. Wie gut war Ihrer Meinung nach Ihre Rolle definiert und waren Ihre Verantwortlichkeiten und Erwartungen klar?

  5. Haben Sie eine angemessene Schulung und Unterstützung erhalten, um Ihre Arbeit effektiv auszuführen?

  6. Wie beurteilen Sie die Kommunikation innerhalb der Organisation und haben Sie das Gefühl, über wichtige Angelegenheiten auf dem Laufenden gehalten zu werden?

  7. Hatten Sie das Gefühl, dass es innerhalb der Organisation Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten gab?

  8. Wie beurteilen Sie die Qualität der Betreuung und des Managements, die Sie erhalten haben?

  9. Gab es Richtlinien, Verfahren oder Praktiken am Arbeitsplatz, die Sie als besonders hilfreich oder hinderlich empfanden?

  10. Welche Empfehlungen oder Rückmeldungen haben Sie für unsere Organisation, um das Arbeitsumfeld, die Mitarbeitererfahrung oder andere relevante Bereiche zu verbessern?

  11. Gibt es noch etwas, das Sie über Ihre Erfahrungen bei der Arbeit für unsere Organisation mitteilen möchten?

Angestelltenunterschrift: _________________________________

Interviewer Unterschrift: ________________________________

Hinweis: Das Formular sollte an die spezifischen Bedürfnisse der Organisation angepasst werden, und es ist wichtig sicherzustellen, dass das Austrittsgespräch respektvoll und professionell geführt wird und dass der Befragte die Möglichkeit erhält, ehrliches und offenes Feedback zu geben. Der Interviewer sollte sich auch Notizen machen und das Feedback analysieren, um Trends oder Bereiche für Verbesserungen innerhalb der Organisation zu identifizieren.

Detaillierte Vorlage für Fragen zum Ausstiegsgespräch

  1. Was hat Sie dazu bewogen, unser Unternehmen zu verlassen?

  2. Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer beruflichen Rolle und Ihren Aufgaben?

  3. Gab es Herausforderungen, denen Sie während der Zusammenarbeit mit uns begegnet sind?

  4. Hatten Sie das Gefühl, dass Sie die notwendigen Ressourcen und Unterstützung hatten, um Ihre beruflichen Aufgaben zu erfüllen?

  5. Wie würden Sie die Kommunikation innerhalb der Organisation bewerten?

  6. Hatten Sie das Gefühl, dass Ihr Vorgesetzter/Manager Ihnen angemessenes Feedback und Anleitung gegeben hat?

  7. Gab es Verbesserungspotenziale in Ihrem Team oder Ihrer Abteilung?

  8. Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse bei uns weiterzuentwickeln?

  9. Hatten Sie das Gefühl, dass Ihre Beiträge geschätzt und anerkannt wurden?

  10. Wie beurteilen Sie die Work-Life-Balance in unserem Unternehmen?

  11. Waren Sie mit den von der Organisation angebotenen Leistungen und Vergütungspaketen zufrieden?

  12. Haben Sie während Ihrer Zeit bei uns genügend Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten erhalten?

  13. Konnten Sie ein gutes Arbeitsverhältnis zu Ihren Kollegen pflegen?

  14. Gab es Unternehmensrichtlinien oder -verfahren, die Sie als unfair oder ungerecht empfanden?

  15. Gab es Bereiche, in denen sich unsere Organisation Ihrer Meinung nach verbessern könnte?

  16. Gibt es noch etwas, das Sie über Ihre Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit uns teilen möchten?

Hinweis: Es ist wichtig sicherzustellen, dass das Austrittsgespräch respektvoll und professionell geführt wird und dass der Befragte die Möglichkeit erhält, ehrliches und offenes Feedback zu geben. Der Interviewer sollte sich auch Notizen machen und das Feedback analysieren, um Trends oder Bereiche für Verbesserungen innerhalb der Organisation zu identifizieren. Die Fragen können an die spezifischen Bedürfnisse der Organisation angepasst werden.

FAQ

Welche Fragen gehören in ein Exit-Interview?
  • Was hat Sie dazu bewogen, unser Unternehmen zu verlassen?
  • Wie zufrieden waren Sie mit den Aufgaben und der Rolle, die Sie bei der Arbeit hatten?
  • Glauben Sie, dass Sie die Werkzeuge und die Unterstützung haben, die Sie benötigen, um Ihre Arbeitsaufgaben zu erfüllen?
  • Wie würden Sie den Kommunikationsgrad der Organisation einstufen?
  • Glauben Sie, dass Ihr Vorgesetzter oder Vorgesetzter Ihnen genug Ratschläge und Feedback gegeben hat?
  • Gab es Bereiche, in denen sich Ihr Team oder Ihre Abteilung verbessern musste?
  • Hatten Sie während der Zusammenarbeit mit uns die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zu erweitern?
  • Glaubten Sie, dass Ihre Bemühungen respektiert und geschätzt wurden?
  • Was würden Sie über die Work-Life-Balance unserer Organisation sagen?
  • Waren Sie mit den Vergütungs- und Leistungspaketen der Organisation zufrieden?
  • Hatten Sie während Ihrer Zeit bei uns genügend Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten?
  • Haben Sie es geschafft, anständige Arbeitsbeziehungen zu Ihren Kollegen aufrechtzuerhalten?
  • Haben Sie jemals daran gedacht, dass die Richtlinien oder Praktiken eines Unternehmens unfair oder ungerecht sind?
  • Gab es Bereiche, in denen Sie der Meinung waren, dass unser Unternehmen besser werden müsste?
  • Möchten Sie dem, was Sie bereits über die Zusammenarbeit mit uns gesagt haben, noch etwas hinzufügen?

Es ist wichtig zu beachten, dass sich die Fragen je nach den individuellen Anforderungen und Zielen der Organisation ändern können. Darüber hinaus ist es wichtig sicherzustellen, dass das Interview respektvoll und angemessen geführt wird und dass der Interviewte die Möglichkeit hat, direktes und ungeschminktes Feedback zu geben. Um Trends und Verbesserungspotenziale innerhalb der Organisation zu finden, können die während des Austrittsgesprächs gewonnenen Informationen untersucht werden.

Wann sollten wir ein Mitarbeiter-Austrittsgespräch vereinbaren?

Ein Austrittsgespräch mit einem Mitarbeiter sollte oft am oder kurz nach dem letzten Tag der Beschäftigung der Person angesetzt werden. Dies ermöglicht es dem Mitarbeiter, über die Zeit nachzudenken, die er mit dem Unternehmen verbracht hat, und Kommentare abzugeben, solange diese Erinnerungen noch frisch sind. Darüber hinaus ermöglichen zeitnahe Austrittsgespräche dem Unternehmen, Daten zu erhalten, die in Zukunft verwendet werden können, um die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung zu verbessern.

Was sind die Best Practices für Exit-Interviews?

Im Folgenden finden Sie einige Richtlinien, die Sie bei der Durchführung eines Austrittsgesprächs befolgen sollten:

  • Um sicherzustellen, dass sich der Mitarbeiter an das Feedback erinnert, planen Sie das Gespräch am letzten Tag der Beschäftigung des Mitarbeiters oder kurz danach.
  • Machen Sie das Verfahren privat und versichern Sie dem Mitarbeiter, dass seine Kommentare keine negativen Auswirkungen auf seine Referenzen oder zukünftige Beschäftigung haben.
  • Um Konsistenz und Neutralität zu gewährleisten, wählen Sie einen Interviewer mit Erfahrung in der Durchführung von Austrittsgesprächen aus, z. B. einen HR-Experten.
  • Um eingehendes Feedback vom Mitarbeiter zu fördern, stellen Sie offene Fragen und keine Leitfragen, die ihre Antworten beeinflussen können.
  • Hören Sie dem Mitarbeiter aktiv zu, während Sie nicht wertend und mitfühlend bleiben.
  • Machen Sie sich während des gesamten Interviews Notizen, um Genauigkeit und Gründlichkeit zu gewährleisten.
  • Untersuchen Sie die Kommentare aus den Austrittsinterviews, um Trends und Bereiche zu erkennen, in denen sich die Organisation verbessern kann.
  • Implementieren Sie Änderungen basierend auf dem Input, um die Mitarbeiterbindung und die allgemeine organisatorische Effektivität zu erhöhen.

Durch die Anwendung dieser Best Practices können Unternehmen wichtige Informationen über die Gründe für die Mitarbeiterfluktuation und deren Bewältigung erfahren. Dies kann die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit erhöhen, was zu einem engagierteren und produktiveren Team führt.