"Le vendite non sono la funzione aziendale più importante?"
"Le risorse umane non portano nemmeno soldi!"
"Tutto ciò che fa l'HR è assumere e licenziare!"
"Le risorse umane sono solo una funzione di supporto".
Le affermazioni di cui sopra potrebbero suonarti familiari; a molti imprenditori e manager, il dipartimento delle risorse umane può sembrare un ripensamento. Dopotutto, le risorse umane sono importanti solo quando hai più di un certo numero di dipendenti o quando devi assumere un numero elevato di persone in un breve periodo di tempo, giusto?
No.
In questa economia globale in continua evoluzione, il dipartimento delle risorse umane (che consiste di reclutatori, personale amministrativo, dipendenti delle buste paga e altro) è una parte essenziale della tua macchina per il profitto.
I vantaggi del reclutamento giusto
"Assumere bene perché le sanzioni per l'assunzione sbagliata sono enormi".
Ray Dalio Tweet
Questa citazione di Ray Dalio, il fondatore di Bridgewater Associates, illumina quanto sia difficile assumere. Nonostante automazione del processo di reclutamento (RPA) Gli strumenti hanno aiutato le aziende a individuare e selezionare i potenziali candidati più rapidamente, c'è ancora bisogno di un reclutatore esperto per gestire l'effettivo colloquio faccia a faccia. Solo i reclutatori che hanno avuto una ventata di esperienza nell'assunzione possono distinguere tra i candidati che hanno la giusta misura per la cultura aziendale e quelli che costeranno soldi all'azienda nel riassunzione.
"Preferirei intervistare 50 persone e non assumere nessuno piuttosto che assumere la persona sbagliata."
Jeff Bezos Tweet
Dopotutto, i costi di una cattiva assunzione sono enormemente maggiori di quanto si possa pensare. UN Studio 2018 ha mostrato che il costo medio per assumere la persona sbagliata era compreso tra $7,000 e $10.000 per una posizione entry-level!
“Un cattivo noleggio è tremendamente costoso per un'azienda. Il tempo e il denaro che i manager spendono per il reclutamento e la formazione sono persi, e devono anche correggere gli errori dei meno performanti e affrontare i loro effetti sul morale e sulla produttività del personale”.
Paul McDonald, direttore esecutivo senior di Robert Half Tweet
Inoltre, c'è anche il costo di una cattiva assunzione che colpisce il resto della forza lavoro. Il morale tende a calare all'aumentare del fatturato; allo stesso tempo, una cattiva assunzione può portare a una diminuzione della produttività e del lavoro di squadra, quando tutti devono dedicare più tempo alla gestione della nuova aggiunta alla squadra.
Per gli imprenditori, il successo di un'azienda dipende dalla qualità delle sue assunzioni e questo dipende dai reclutatori e dal team delle risorse umane.
Formazione e onboarding in modo esperto
“Sono convinto che nulla di ciò che facciamo sia più importante dell'assunzione e dello sviluppo delle persone. Alla fine si scommette sulle persone, non sulle strategie".
Lawrence Bossidy Tweet
Allo stesso tempo, il dipartimento delle risorse umane deve gestire il libro paga, i benefici per i dipendenti, le questioni amministrative e altro ancora. Sebbene la passione possa guidare la crescita dei dipendenti, non possiamo negare che anche fornire loro la formazione e i benefici adeguati aiuterà.
Il dipartimento delle risorse umane è responsabile di garantire che
- i dipendenti hanno un posto sicuro per discutere di questioni delicate
- tutti i dipendenti sono a conoscenza degli aggiornamenti sui benefici o sugli eventi per i dipendenti
- i membri dello staff si sentono collegati ad altre squadre, mantenendo alto il morale
- i dipendenti sentono che l'azienda è investita nella loro crescita
- i dipendenti sono pagati in tempo, con bonus, pagamenti CPF e buste paga diffuse in tempo (e accuratamente!)
Ciò non comporta solo un singolo clic; I dipartimenti delle risorse umane lavorano sempre su programmi di formazione coinvolgenti e programmi di coinvolgimento dei dipendenti, che possono essere difficili da eseguire tra dipendenti impegnati. Nuove modifiche alla retribuzione o ai benefici richiedono anche la pronta attenzione dei dirigenti delle risorse umane, che hanno la responsabilità di mantenere le promesse del management ai dipendenti.
“Puoi progettare, creare e costruire il posto più meraviglioso del mondo. Ma ci vogliono le persone per trasformare il sogno in realtà".
Walt Disney Tweet
La capacità di un'azienda di assumere e trattenere le persone migliori è ciò che consente all'azienda di crescere in modo sostenibile. Il dipartimento delle risorse umane è fondamentale per garantire che con le loro azioni; ed è per questo che il team delle risorse umane è la funzione più importante. Dopotutto, la prima (e l'ultima) persona con cui avrai a che fare quando entrerai (e uscirai) da un'azienda sarà del dipartimento delle risorse umane.
"Un'azienda dovrebbe limitare la sua crescita in base alla sua capacità di attrarre un numero sufficiente di persone giuste".
Jim Collins Tweet
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