„Ist der Vertrieb nicht die wichtigste Geschäftsfunktion?“
„HR bringt nicht einmal Geld ein!“
„Alles was HR tut, ist Hire and Fire!“
„HR ist nur eine unterstützende Funktion.“
Die obigen Aussagen kommen Ihnen vielleicht bekannt vor; vielen Geschäftsinhabern und Managern kann die Personalabteilung wie ein nachträglicher Gedanke erscheinen. Schließlich ist HR nur wichtig, wenn Sie mehr als eine bestimmte Anzahl von Mitarbeitern haben oder wenn Sie innerhalb kurzer Zeit eine große Anzahl von Personen einstellen müssen, oder?
Nein.
In dieser sich ständig wandelnden globalen Wirtschaft ist die Personalabteilung (die aus Personalvermittlern, Verwaltungsmitarbeitern, Gehaltsabrechnungsmitarbeitern und mehr besteht) ein wesentlicher Bestandteil Ihrer gewinnbringenden Maschine.
Die Vorteile der richtigen Rekrutierung
„Stellen Sie richtig ein, weil die Strafen für eine falsche Einstellung enorm sind.“
Dieses Zitat von Ray Dalio, dem Gründer von Bridgewater Associates, verdeutlicht, wie schwierig es ist, Mitarbeiter einzustellen. Obwohl Automatisierung des Recruiting-Prozesses (RPA) Tools haben Unternehmen dabei geholfen, potenzielle Kandidaten schneller zu finden und zu prüfen. Nur Recruiter, die über das nötige Know-how bei der Einstellung verfügen, können zwischen Kandidaten unterscheiden, die zur Unternehmenskultur passen, und solchen, die das Unternehmen bei der Wiedereinstellung Geld kosten.
„Ich würde lieber 50 Leute interviewen und niemanden einstellen, als die falsche Person einzustellen.“
Schließlich sind die Kosten für eine schlechte Anstellung immens – größer, als Sie vielleicht denken. EIN Studie 2018 zeigte, dass die durchschnittlichen Kosten für die Einstellung der falschen Person für eine Einstiegsposition zwischen $7.000 und $10.000 lagen!
„Eine schlechte Einstellung ist für ein Unternehmen enorm teuer. Die Zeit und das Geld, die Manager für Rekrutierung und Schulung aufwenden, gehen verloren, und sie müssen auch die Fehler der leistungsschwachen Mitarbeiter beheben und mit ihren Auswirkungen auf die Moral und Produktivität der Mitarbeiter umgehen.“
Hinzu kommen die Kosten einer Fehleinstellung, die sich auf den Rest der Belegschaft auswirkt. Die Moral sinkt tendenziell, wenn die Fluktuation steigt; Gleichzeitig kann eine schlechte Einstellung zu einer verringerten Produktivität und weniger Teamwork führen, wenn jeder zusätzliche Zeit für die Verwaltung des neuen Teammitglieds aufwenden muss.
Für Geschäftsinhaber hängt der Erfolg eines Unternehmens von der Qualität seiner Mitarbeiter ab, und das hängt von Ihren Personalvermittlern und Ihrem HR-Team ab.
Fachkundiges Training & Onboarding
„Ich bin überzeugt, dass nichts, was wir tun, wichtiger ist, als Leute einzustellen und zu entwickeln. Am Ende des Tages setzt man auf Menschen, nicht auf Strategien.“
Gleichzeitig muss die Personalabteilung die Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen, Verwaltungsangelegenheiten und mehr verwalten. Während Leidenschaft das Wachstum der Mitarbeiter fördern kann, können wir nicht leugnen, dass ihnen auch angemessene Schulungen und Zusatzleistungen helfen.
Die Personalabteilung ist dafür verantwortlich, dass
- Mitarbeiter haben einen sicheren Ort, um knifflige Themen zu besprechen
- alle Mitarbeiter wissen über Neuigkeiten zu Mitarbeitervorteilen oder Veranstaltungen Bescheid
- Mitarbeiter fühlen sich mit anderen Teams verbunden und halten die Moral hoch
- Mitarbeiter haben das Gefühl, dass das Unternehmen in ihr Wachstum investiert ist
- Mitarbeiter werden pünktlich bezahlt, Boni, CPF-Zahlungen und Gehaltsabrechnungen werden pünktlich (und genau!)
Dazu gehört nicht nur ein einziger Klick; Personalabteilungen arbeiten ständig an ansprechenden Schulungsprogrammen und Programmen zur Mitarbeiterbindung, die bei vielbeschäftigten Mitarbeitern schwierig umzusetzen sein können. Neue Gehalts- oder Leistungsänderungen erfordern auch die sofortige Aufmerksamkeit der Personalverantwortlichen, die dafür verantwortlich sind, die Versprechen des Managements an die Mitarbeiter zu erfüllen.
„Sie können den schönsten Ort der Welt entwerfen und erschaffen und bauen. Aber es braucht Menschen, um den Traum wahr werden zu lassen.“
Die Fähigkeit eines Unternehmens, die besten Mitarbeiter einzustellen und zu halten, ermöglicht es dem Unternehmen, nachhaltig zu wachsen. Die Personalabteilung trägt mit ihrem Handeln entscheidend dazu bei; und deshalb ist das HR-Team die wichtigste Funktion. Denn die erste (und letzte) Person, mit der Sie beim Eintritt (und Austritt) in ein Unternehmen zu tun haben, ist die Personalabteilung.
„Ein Unternehmen sollte sein Wachstum auf der Grundlage seiner Fähigkeit begrenzen, genügend der richtigen Leute anzuziehen.“
Konzentrieren Sie sich auf die Verbesserung Ihres Recruiting-Prozesses? Werfen Sie einen Blick in unseren Ultimate Recruitment Guide 2020!
