La tasa de empleo de Sudáfrica alcanzó un máximo histórico en julio de 2023 en 40,1 por ciento. Si bien la tasa de empleo aumenta constantemente, todavía hay muchos sudafricanos (más de siete millones, para ser más precisos) que buscan trabajo.
Como propietario de una empresa, sabe lo difícil que puede ser encontrar talento en Sudáfrica, especialmente cuando se intenta cubrir una vacante para un puesto altamente calificado. Afortunadamente, esta guía ofrece consejos prácticos que pueden resultar útiles, sin importar qué tipo de empresa dirija o qué trabajo deba realizarse.
A continuación, descubrirá consejos detallados sobre cómo contratar al mejor talento en Sudáfrica. También aprenderá sobre los mayores desafíos de la gestión de talentos en Sudáfrica y cómo superarlos.
Cómo contratar el mejor talento en Sudáfrica
Sudáfrica es un atractivo centro de talentos para propietarios de empresas locales y organizaciones internacionales. Muchos sudafricanos (77 por ciento) han recibido al menos alguno educación secundaria superior o postsecundaria, lo que los califica para muchos puestos, desde trabajos tradicionales de 9 a 5 hasta oportunidades remotas más flexibles.
Independientemente de su tipo de negocio o de los tipos de empleados que esté buscando, las mejores formas de reclutar talento laboral en Sudáfrica se aplican en todos los ámbitos. A continuación se presentan algunas técnicas probadas y verdaderas que pueden ayudarlo a descubrir cómo contratar al mejor talento en Sudáfrica.
Elija los métodos de contratación adecuados
Puede utilizar una variedad de métodos de contratación para conectarse con quienes buscan empleo en Sudáfrica, incluidos los siguientes:
- Publicar en bolsas de trabajo en línea: Utilice herramientas como GrabJobs para anunciar vacantes y conectarse con personas que buscan trabajo activamente.
- Asóciese con las mejores agencias de talentos de Sudáfrica: Los agentes de talentos en Sudáfrica pueden ayudarlo a agilizar el proceso de reclutamiento y ayudarlo con tareas como publicar anuncios de trabajo, realizar entrevistas e incorporar nuevos empleados.
- Compartir anuncios en las redes sociales: Anunciar ofertas de trabajo en las redes sociales puede ayudarle a llegar a una audiencia más amplia y a conectarse con personas que encajan bien con las vacantes de su empresa.
- Conéctese con escuelas y universidades locales: Colaborar con escuelas y universidades locales puede ayudarle a llegar a jóvenes talentosos que estén ansiosos por trabajar y tengan las habilidades que busca para hacer avanzar su empresa.
Identificar los principales centros de talentos
Puede encontrar personas talentosas en cualquier lugar de Sudáfrica. Sin embargo, ciertas partes del país son conocidas por ser centros de talentos importantes, incluidas las siguientes:
- Johannesburgo: Johannesburgo es el mejor lugar para buscar talentos diversos, incluidos aquellos interesados en trabajar de forma remota. Es el hogar de múltiples universidades, incluida la Universidad de Johannesburgo y Universidad de ingenio, lo que significa que es más probable que se conecte con personas capacitadas y con experiencia en finanzas, gestión empresarial y economía.
- ciudad del cabo: Ciudad del Cabo también alberga universidades, incluida la Universidad de Ciudad del Cabo, permitiéndole contratar profesionales altamente capacitados con experiencia en negocios, marketing, diseño y más. Es el hogar de una variedad de personas creativas e innovadoras que están ansiosas por trabajar y desarrollar sus habilidades.
- Durban: Durban es otra ciudad diversa con un importante enfoque en la logística y el comercio. Esta ciudad es un gran lugar para buscar profesionales con experiencia en logística, gestión de la cadena de suministro y envío.
Comprender el estilo de trabajo y la cultura de Sudáfrica.
Este consejo es especialmente importante para los empleadores internacionales interesados en contratar trabajadores sudafricanos. A continuación se detallan algunos factores importantes a tener en cuenta al reclutar, contratar y trabajar con sudafricanos:
- La cultura laboral del país valora la comunicación directa
- Los empleados también valoran las conversaciones significativas que cubren temas más allá de los directamente relacionados con temas laborales.
- El concepto de “Ubuntu”, que enfatiza la interconexión y el apoyo mutuo, es una prioridad
- Los sudafricanos valoran el equilibrio entre la vida personal y laboral
- Los sudafricanos también tienen un fuerte sentido de responsabilidad y educación en su trabajo; Esto tiene sus raíces en la filosofía “Boere-sport”, que proviene de la agricultura y enfatiza la importancia del compromiso.
Considere la diversidad lingüística
Hay 11 idiomas oficiales En Sudáfrica:
- inglés
- africaans
- isiZulu
- isiXhosa
- isiNdebele
setswana
- Sepedi
- sesoto
- Siswati
- Tshivenda
- Xitsonga
El inglés, el isiXhosa, el isiZulu y el afrikáans son los idiomas más hablados. Para garantizar que una variedad de solicitantes de empleo puedan leer sus anuncios de empleo y ser considerados para puestos vacantes en su empresa, publique anuncios en varios idiomas. También ayuda tener un traductor disponible durante las entrevistas para garantizar que todos se entiendan.
Ofrecer un horario flexible
Debido a que los sudafricanos valoran el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, es útil ofrecer un horario flexible cuando se intenta atraer al mejor talento.
La semana laboral estándar es de lunes a viernes, 45 horas en total. Sin embargo, eso no significa que sus empleados necesariamente tengan que estar frente a sus computadoras todos los días de 9 a. m. a 6 p. m.
Ya sea que esté contratando para un puesto remoto o presencial, busque formas de incorporar más flexibilidad, como permitir que las personas trabajen desde casa en ciertos días, permitirles establecer su propio horario, etc.
Cumplir con los requisitos salariales de Sudáfrica
Es mucho más fácil atraer profesionales con talento cuando ofreces un salario competitivo. En 2020, el país aumentó su salario mínimo a 20,76 rands sudafricanos por hora (28.026 rands por mes o 336.312 rands por mes).
Dependiendo del puesto que intente cubrir, deberá asegurarse de ofrecer un salario justo que se alinee con los estándares de la industria. Si no paga lo suficiente, descubrirá que le resultará más difícil atraer y retener a las personas adecuadas para su empresa.
Considere usar un EOR
Si dirige una empresa internacional, es posible que desee utilizar un empleador registrado (EOR) para simplificar el proceso.
Un EOR es una empresa de terceros que contrata empleados en nombre de otra persona. Asumen responsabilidades relacionadas con el empleador, como contratos, nómina, impuestos y seguros. También permiten que las empresas extranjeras cumplan con la ley y paguen a los empleados extranjeros sin tener que establecer una nueva oficina en esa ubicación específica.
Recuerde que el gobierno sudafricano hace cumplir estrictamente las leyes laborales. Si descubren que estás violando las leyes del país (incluso accidentalmente), podrías enfrentar sanciones severas e interrupciones en tu negocio.
Un EOR reduce el riesgo de estos desafíos y le ayuda a acelerar el proceso de contratación para que pueda mantener su negocio funcionando de la forma más productiva posible.
¿Cuáles son los mayores desafíos a la hora de encontrar talento?
Incluso si utiliza todas las tácticas y trucos del libro, es posible que aún encuentre algunos obstáculos al aprender a contratar a los mejores talentos en Sudáfrica.
Estos son algunos de los desafíos más comunes a los que se enfrentan los empleadores y las agencias de talentos en Sudáfrica (con consejos sobre cómo combatirlos):
Escasez de habilidades
Una de las principales razones por las que los empleadores y las empresas de gestión de talentos en Sudáfrica tienen dificultades para contratar es la gran escasez de habilidades en el país. Los siguientes son algunos de los escasez más generalizada que afectan a los empleadores sudafricanos:
- Desarrollo de software
- Programación
- Ciencia de los datos
- Análisis de sistemas TIC
- Análisis de investigación de mercado.
- ciencia actuarial
- Análisis de inversiones
- Preparación/presentación de impuestos
- Auditoría externa
- Enfermería
- Diseño multimedia
- Desarrollo de negocios
- Ingeniería civil
Las escuelas secundarias y las universidades pueden desempeñar un papel clave a la hora de ayudar a cubrir las vacantes en estos campos proporcionando más formación y alentando a los estudiantes a seguir materias específicas. Los empleadores también pueden priorizar la mejora y la recapacitación para ayudar a los empleados existentes a adquirir las habilidades que necesitan para sobresalir en sus carreras.
salto de trabajo
El cambio de empleo es otro desafío que impide a los empleadores retener el talento después de pasar por el proceso de contratación.
Apenas 17 por ciento de los sudafricanos están satisfechos con su situación financiera actual. Si un empleado se entera de un puesto mejor remunerado en otra empresa, a menudo no lo piensa dos veces antes de solicitar ese trabajo y cambiar de empleador para ganar un salario más alto.
Ofrecer salarios iniciales más altos (y brindar más oportunidades de aumentos a lo largo de la carrera de los empleados) puede ayudar a evitar el cambio de empleo. También ayuda a los empleadores a atraer personas más talentosas desde el principio.
Problemas de evaluación
En algunos casos, un candidato se ve muy bien en el papel y se muestra muy encantador durante la entrevista. Consiguen el trabajo y sólo cuando empiezan a hacerlo el empleador se da cuenta de que han cometido un error.
En estas situaciones, las evaluaciones exhaustivas y respaldadas por investigaciones pueden resultar muy útiles. Si los empleadores utilizan las evaluaciones adecuadas para conocer las habilidades interpersonales, los rasgos de personalidad, el estilo de trabajo, etc. de los candidatos, será más probable que tomen la decisión correcta la primera vez.
Idealmente, una evaluación de contratación considerará lo siguiente:
- Habilidades cognitivas
- Habilidades de pensamiento estratégico.
- Conocimiento del área temática
- Confianza
- Habilidades para resolver problemas
- Habilidades de liderazgo
- Amabilidad
- Habilidades organizativas
- Utilidad
- Capacidad de análisis
- Aversión al riesgo
- Productividad
- Habilidades de las personas
- Fiabilidad
- Positividad
- Empatía
- Habilidades de colaboración
Busque evaluaciones que tengan en cuenta al menos la mayoría de estos factores para asegurarse de contratar a la mejor opción para cada puesto vacante.
Mal ajuste cultural
Los sudafricanos, en general, valoran la colaboración y el trabajo conjunto. Si contrata a alguien que no encaja bien en la cultura y no encaja bien con el resto de su equipo, eso puede generar problemas de productividad y rentabilidad a largo plazo.
¿Qué significa encajar bien en la cultura?
El ajuste cultural implica seleccionar candidatos para comprender su posible impacto cultural en la empresa. Esta selección generalmente se basa en qué tan bien se alinea el candidato con los valores y creencias de la empresa.
¿Cómo pueden los agentes de talentos en Sudáfrica determinar si alguien encaja bien culturalmente? Aquí hay algunos consejos que pueden ayudar:
- Involucre a otros empleados en el proceso de entrevista para ver qué tan bien se lleva el candidato con ellos.
- Revisar los valores y la misión de la empresa antes de cada entrevista.
- Considere qué tan bien se alinean las respuestas del candidato con los valores de su empresa.
- Pídale al candidato que comparta lo que sabe sobre la cultura de la empresa.
- Pregunte sobre los objetivos a largo plazo del candidato y lo que le apasiona.
Tener estos factores en mente puede ayudar a los empleadores y las agencias de talentos en Sudáfrica a asegurarse de que están eligiendo a la persona adecuada la primera vez (y reducir la probabilidad de que la persona salte de trabajo o deba ser despedida poco después de ser contratada).
Falta de tiempo
Muchos empleadores luchan por contratar a los mejores talentos en Sudáfrica porque simplemente no tienen el tiempo necesario para dedicarlo a la publicación de trabajos, entrevistas, selección, etc.
En estos casos, puede resultar útil asociarse con las mejores agencias de talentos de Sudáfrica.
Una agencia de talentos hará gran parte del trabajo pesado por usted, desde ayudarlo a redactar anuncios de trabajo y coordinar entrevistas hasta examinar a los candidatos y ayudarlo con el proceso de incorporación.
Si es posible, busque una agencia de talentos que se especialice en ayudar a empresas como la suya a encontrar empleados. Ellos comprenderán mejor lo que necesita y podrán ayudarlo a elegir la combinación adecuada.
Procesos de contratación inconsistentes
Los procesos de contratación inconsistentes, o la falta total de procesos y protocolos, pueden hacer que a los empleadores les resulte aún más difícil seleccionar al mejor candidato para el puesto.
Si improvisa y adopta un enfoque diferente cada vez que contrata a un nuevo empleado, tendrá dificultades para contratar continuamente a los profesionales más calificados (sin mencionar a las personas que encajan bien en la cultura).
Tómese un tiempo para crear un proceso de contratación estandarizado, desde un formato que utiliza para escribir descripciones de puestos hasta una lista de preguntas esenciales de la entrevista que le hacen a cada candidato.
Este es otro lugar donde un agente de talentos puede resultar útil. Pueden ayudarle a desarrollar procesos claros y detallados que sean fáciles de replicar.
Encuentra talento en Sudáfrica hoy
Averiguar cómo contratar al mejor talento en Sudáfrica puede resultar complicado. Sin embargo, si sigue las pautas compartidas anteriormente, estará mejor preparado para afrontar los desafíos de la gestión de talentos en Sudáfrica, elegir las mejores empresas de gestión de talentos en Sudáfrica y encontrar los mejores candidatos.
Recuerde también la importancia de la proactividad a la hora de atraer y retener candidatos de primer nivel. Comience a perfeccionar su estrategia de contratación ahora (con los consejos que se analizan en esta guía) en lugar de esperar hasta estar desesperado por encontrar nuevos empleados.
¿Está buscando más consejos sobre las mejores formas de contratar talento laboral en Sudáfrica? Si es así, visite la biblioteca de recursos de GrabJobs hoy. ¡Ofrecemos muchas guías sobre ofertas de trabajo, entrevistas, incorporación y más!
