Il tasso di occupazione del Sudafrica ha raggiunto il massimo storico nel luglio 2023 alle 40,1%.. Nonostante il tasso di occupazione sia in costante aumento, sono ancora moltissimi i sudafricani (più di sette milioni, per la precisione) in cerca di lavoro.
Come imprenditore, sai quanto può essere difficile trovare talenti in Sud Africa, soprattutto quando stai cercando di coprire un posto vacante per una posizione altamente qualificata. Fortunatamente, questa guida offre suggerimenti pratici che possono aiutarti, indipendentemente dal tipo di azienda che gestisci o dal lavoro che devi svolgere.
Di seguito troverai consigli approfonditi su come assumere i migliori talenti in Sud Africa. Imparerai anche le più grandi sfide nella gestione dei talenti in Sud Africa e come superarle.
Come assumere i migliori talenti in Sud Africa
Il Sudafrica è un polo di attrazione per i talenti sia per gli imprenditori locali che per le organizzazioni internazionali. Molti sudafricani (77 per cento) hanno ricevuto almeno Alcuni istruzione secondaria superiore o post-secondaria, rendendoli qualificati per molte posizioni, dai tradizionali lavori 9-5 alle opportunità remote più flessibili.
Indipendentemente dal tipo di attività o dal tipo di dipendenti che stai cercando, i modi migliori per reclutare talenti lavorativi nelle strategie del Sud Africa si applicano a tutti i livelli. Ecco alcune tecniche collaudate che possono aiutarti a capire come assumere i migliori talenti in Sud Africa.
Scegli il/i metodo/i di assunzione giusto/i
Puoi utilizzare una varietà di metodi di assunzione per entrare in contatto con persone in cerca di lavoro in Sud Africa, inclusi i seguenti:
- Pubblica sulle bacheche di lavoro online: utilizza strumenti come GrabJobs per pubblicizzare opportunità di lavoro ed entrare in contatto con persone che cercano attivamente lavoro.
- Collabora con le migliori agenzie di talenti in Sud Africa: gli agenti di talento in Sud Africa possono aiutarti a semplificare il processo di reclutamento e assisterti in attività come la pubblicazione di annunci di lavoro, la conduzione di colloqui e l'inserimento di nuovi dipendenti.
- Condividi gli annunci sui social media: pubblicizzare le offerte di lavoro sui social media può aiutarti a raggiungere un pubblico più vasto e a connetterti con persone adatte alle posizioni aperte presso la tua azienda.
- Connettiti con scuole e università locali: La collaborazione con scuole e università locali può aiutarti a raggiungere giovani di talento desiderosi di lavorare e dotati delle competenze che cerchi per far crescere la tua azienda.
Identificare i migliori centri di talento
Puoi trovare persone di talento ovunque in Sud Africa. Tuttavia, alcune parti del paese sono note per essere i migliori centri di talento, tra cui:
- Johannesburg: Johannesburg è il posto migliore in cui cercare talenti diversi, compresi coloro che sono interessati a lavorare da remoto. È sede di numerose università, tra cui la Università di Johannesburg e Università dell'ingegno, il che significa che avrai maggiori probabilità di entrare in contatto con persone qualificate con esperienza in finanza, gestione aziendale ed economia.
- Città del Capo: Città del Capo è anche sede di università, tra cui la Università di Città del Capo, consentendoti di reclutare professionisti altamente qualificati con esperienza nel mondo degli affari, del marketing, del design e altro ancora. Ospita una varietà di individui creativi e innovativi desiderosi di lavorare e sviluppare le proprie capacità.
- Durban: Durban è un'altra città diversificata con un focus significativo sulla logistica e sul commercio. Questa città è il luogo ideale per cercare professionisti con esperienza nella logistica, nella gestione della catena di fornitura e nelle spedizioni.
Comprendere lo stile di lavoro e la cultura del Sud Africa
Questo suggerimento è particolarmente importante per i datori di lavoro internazionali interessati ad assumere lavoratori sudafricani. Ecco alcuni fattori importanti da tenere a mente quando si seleziona, si assume e si lavora con i sudafricani:
- La cultura del lavoro del Paese valorizza la comunicazione diretta
- I dipendenti apprezzano anche le conversazioni significative che trattano argomenti che vanno oltre quelli direttamente correlati agli argomenti di lavoro
- Il concetto di “Ubuntu”, che enfatizza l’interconnessione e il supporto reciproco, è una priorità
- I sudafricani apprezzano l’equilibrio tra lavoro e vita privata
- I sudafricani hanno anche un forte senso di responsabilità e di educazione al proprio lavoro; questo affonda le sue radici nella filosofia “Boere-sport”, che deriva dall’agricoltura e sottolinea l’importanza dell’impegno
Considera la diversità linguistica
Ci sono 11 lingue ufficiali in Sud Africa:
- inglese
- afrikaans
- isiZulu
- isiXhosa
- isiNdebele
Setswana
- Sepedi
- Sesotho
- Siswati
- Tshivenda
- Xitsonga
Inglese, isiXhosa, isiZulu e afrikaans sono le lingue più parlate. Per garantire che diverse persone in cerca di lavoro possano leggere i tuoi annunci di lavoro ed essere prese in considerazione per posizioni aperte presso la tua azienda, pubblica annunci in più lingue. È anche utile avere un traduttore durante le interviste per garantire che tutti si capiscano.
Offri un programma flessibile
Poiché i sudafricani apprezzano l'equilibrio tra lavoro e vita privata, è utile offrire un programma flessibile quando si cerca di attirare i migliori talenti.
La settimana lavorativa standard va dal lunedì al venerdì, per un totale di 45 ore. Ciò non significa però che i vostri dipendenti debbano necessariamente stare al computer tutti i giorni dalle 9:00 alle 18:00
Che tu stia assumendo per una posizione remota o di persona, cerca modi per incorporare maggiore flessibilità, ad esempio consentire alle persone di lavorare da casa in determinati giorni, consentire loro di impostare il proprio programma, ecc.
Soddisfa i requisiti salariali del Sud Africa
È molto più facile attrarre professionisti di talento quando offri uno stipendio competitivo. Nel 2020, il paese ha aumentato il salario minimo a 20,76 rand sudafricani l'ora (28.026 rand al mese o 336.312 rand al mese).
A seconda della posizione che stai cercando di ricoprire, dovrai assicurarti di offrire uno stipendio giusto in linea con gli standard del settore. Se non paghi abbastanza, scoprirai che è più difficile attrarre e trattenere le persone giuste per la tua azienda.
Prendi in considerazione l'utilizzo di un EOR
Se gestisci un'azienda internazionale, potresti voler utilizzare un datore di lavoro registrato (EOR) per semplificare il processo.
Un EOR è una società terza che assume dipendenti per conto di un altro. Si assumono le responsabilità legate al datore di lavoro come contratti, buste paga, tasse e assicurazioni. Consentono inoltre alle società straniere di conformarsi alla legge e di pagare i dipendenti stranieri senza dover aprire un nuovo ufficio in quella specifica località.
Ricorda che il governo sudafricano applica rigorosamente le leggi sul lavoro. Se scoprono che stai violando le leggi del paese (anche accidentalmente) potresti incorrere in gravi sanzioni e interruzioni della tua attività.
Un EOR riduce il rischio di queste sfide e ti aiuta ad accelerare il processo di assunzione in modo da poter mantenere la tua attività nel modo più produttivo possibile.
Quali sono le sfide più grandi nella ricerca dei talenti?
Anche se utilizzi tutte le tattiche e i trucchi del libro, potresti comunque incontrare alcuni ostacoli quando impari ad assumere i migliori talenti in Sud Africa.
Ecco alcune delle sfide più comuni che i datori di lavoro e le agenzie di talento in Sud Africa incontrano (con suggerimenti su come combatterle):
Carenze di competenze
Uno dei motivi principali per cui i datori di lavoro e le società di gestione dei talenti in Sud Africa hanno difficoltà ad assumere personale è la carenza di competenze nel paese. Di seguito sono riportati alcuni dei carenze più diffuse che colpiscono i datori di lavoro sudafricani:
- Sviluppo software
- Programmazione
- Scienza dei dati
- Analisi dei sistemi ICT
- Analisi di ricerche di mercato
- Scienza attuariale
- Analisi degli investimenti
- Preparazione/deposito fiscale
- Controllo esterno
- Assistenza infermieristica
- Progettazione multimediale
- Sviluppo aziendale
- Ingegneria Civile
Le scuole secondarie e le università possono svolgere un ruolo chiave nel contribuire a coprire i posti vacanti in questi campi fornendo maggiore formazione e incoraggiando gli studenti a perseguire materie specifiche. I datori di lavoro possono anche dare priorità al miglioramento delle competenze e alla riqualificazione per aiutare i dipendenti esistenti ad acquisire le competenze di cui hanno bisogno per eccellere nella loro carriera.
Salto di lavoro
Il job hopping è un’altra sfida che impedisce ai datori di lavoro di trattenere i talenti dopo aver attraversato il processo di assunzione.
Una mera 17 per cento dei sudafricani è soddisfatto della propria situazione finanziaria attuale. Se un dipendente viene a conoscenza di una posizione più retribuita presso un’altra azienda, spesso non ci pensa due volte prima di candidarsi per quel lavoro e cambiare datore di lavoro per guadagnare uno stipendio più alto.
Offrire salari iniziali più alti – e fornire maggiori opportunità di aumento nel corso della carriera dei dipendenti – può aiutare a prevenire il passaggio da un lavoro all’altro. Aiuta inoltre i datori di lavoro ad attrarre persone più talentuose fin dall’inizio.
Problemi di valutazione
In alcuni casi, un candidato ha un bell'aspetto sulla carta e risulta molto affascinante durante il colloquio. Ottengono il lavoro ed è solo quando iniziano a svolgere il lavoro che il datore di lavoro si rende conto di aver commesso un errore.
In queste situazioni, valutazioni approfondite e supportate dalla ricerca potrebbero rivelarsi molto utili. Se i datori di lavoro utilizzano le valutazioni appropriate per conoscere le capacità interpersonali, i tratti della personalità, lo stile di lavoro, ecc. dei candidati, sarà più probabile che facciano la scelta corretta la prima volta.
Idealmente, una valutazione dell’assunzione esaminerà quanto segue:
- Abilità cognitive
- Abilità di pensiero strategico
- Conoscenza della materia
- Fiducia
- Capacità di risoluzione dei problemi
- Capacità di leadership
- Piacevolezza
- Capacità organizzative
- Utilità
- Capacità analitiche
- Avversione al rischio
- Produttività
- Abilità delle persone
- Affidabilità
- Positività
- Empatia
- Capacità di collaborazione
Cerca screening che tengano conto almeno della maggior parte di questi fattori per assicurarti di assumere la persona più adatta per ogni posizione aperta.
Scarso adattamento culturale
I sudafricani, in generale, apprezzano la collaborazione e il lavoro insieme. Se assumi qualcuno che non è adatto alla cultura e non si integra bene con il resto del team, ciò può portare a problemi di produttività e redditività a lungo termine.
Cosa significa adattarsi bene alla cultura?
L’adattamento culturale prevede lo screening dei candidati per comprenderne il potenziale impatto culturale sull’azienda. Questa selezione si basa in genere sul grado di allineamento del candidato con i valori e le convinzioni dell'azienda.
Come possono gli agenti di talento in Sud Africa determinare se qualcuno è adatto culturalmente? Ecco alcuni suggerimenti che possono aiutare:
- Coinvolgi altri dipendenti nel processo di colloquio per vedere se il candidato va d'accordo con loro.
- Rivedi i valori e la missione dell'azienda prima di ogni colloquio.
- Considera quanto bene le risposte del candidato si allineano ai valori della tua azienda.
- Chiedi al candidato di condividere ciò che sa sulla cultura aziendale.
- Chiedi informazioni sugli obiettivi a lungo termine del candidato e su cosa lo appassiona.
Tenere presenti questi fattori può aiutare i datori di lavoro e le agenzie di talento in Sud Africa a assicurarsi di scegliere la soluzione giusta fin dal primo momento (e ridurre la probabilità che la persona salti un lavoro o debba essere licenziata subito dopo essere stata assunta).
Mancanza di tempo
Molti datori di lavoro hanno difficoltà ad assumere i migliori talenti in Sud Africa perché semplicemente non hanno il tempo necessario da dedicare all'offerta di lavoro, ai colloqui, allo screening, ecc.
In questi casi, la collaborazione con le migliori agenzie di talenti del Sud Africa può aiutare.
Un'agenzia di talenti farà gran parte del lavoro pesante per te, dall'aiutarti a scrivere annunci di lavoro e a coordinare i colloqui, a valutare i candidati e ad assisterti nel processo di onboarding.
Se possibile, cerca un'agenzia di talenti specializzata nell'aiutare aziende come la tua a trovare dipendenti. Avranno una migliore comprensione di ciò di cui hai bisogno e potranno aiutarti a scegliere l'abbinamento giusto.
Processi di assunzione incoerenti
Processi di assunzione incoerenti o la totale mancanza di processi e protocolli possono rendere ancora più difficile per i datori di lavoro selezionare il miglior candidato per il lavoro.
Se lo fai e adotti un approccio diverso ogni volta che assumi un nuovo dipendente, farai fatica a reclutare continuamente i professionisti più qualificati (per non parlare delle persone che si adattano bene alla cultura).
Prenditi del tempo per creare un processo di assunzione standardizzato, da un formato utilizzato per scrivere le descrizioni del lavoro a un elenco di domande essenziali per il colloquio che vengono poste a ogni candidato.
Questo è un altro posto in cui un agente di talento può tornare utile. Possono aiutarti a sviluppare processi chiari e dettagliati facili da replicare.
Trova talenti in Sud Africa oggi
Capire come assumere i migliori talenti in Sud Africa può essere complicato. Tuttavia, se segui le linee guida condivise sopra, sarai più preparato ad affrontare le sfide della gestione dei talenti in Sud Africa, a scegliere le migliori società di gestione dei talenti in Sud Africa e a trovare i migliori candidati.
Ricorda l’importanza della proattività anche quando si attraggono e trattengono candidati di alto livello. Inizia subito a perfezionare la tua strategia di assunzione, con i suggerimenti discussi in questa guida, invece di aspettare finché non sarai alla disperata ricerca di nuovi dipendenti.
Stai cercando ulteriori consigli sui modi migliori per reclutare talenti lavorativi in Sud Africa? Se è così, visita oggi stesso la libreria di risorse GrabJobs. Offriamo tantissime guide su annunci di lavoro, colloqui, onboarding e altro ancora!
