Adriano Tan interviste Emmanuel Crouy, cofondatore e CEO di GrabJobs, la principale piattaforma di Recruitment Automation per Retail, F&B e Hospitality.
Per i lettori che non hanno familiarità, potresti fare un'introduzione?
Sono il CEO e co-fondatore di GrabJobs, una piattaforma di Recruitment Automation.
In qualità di CEO, oltre a supervisionare ogni funzione, mi occupo di Strategia, Roadmap di prodotto e Relazioni con gli investitori. Sono anche molto pratico quando si tratta di aprire nuovi mercati.
Prima di GrabJobs sono stato co-fondatore di Aster Lion, una società di reclutamento focalizzata sui settori tecnologico e finanziario.
Lavoro nel settore del reclutamento da novembre 2010. In precedenza, ero un ingegnere del software e ho una formazione in informatica.
Cosa ti ha spinto ad avviare GrabJobs?
Come reclutatore, il mio più grande punto dolente è stato il tempo speso per reperire, selezionare e programmare i colloqui.
Queste sono attività a valore aggiunto molto basso, ma sono le più lunghe e ripetitive.
Ho sempre voluto sviluppare la tecnologia per automatizzare queste attività.
L'innesco è arrivato quando un certo numero di aziende in cui ho investito stavano affrontando grossi problemi di personale.
Si trattava di attività di ristorazione e vendita al dettaglio in tutto il sud-est asiatico.
Mi ha fatto capire che non esisteva un portale di lavoro incentrato su questi settori.
Approfondendo l'argomento, mi sono reso conto che queste industrie conducono campagne di assunzione di massa e potrebbero anche trarre vantaggio dall'automazione del reclutamento.
Questo è quando il mio socio in affari, Marco Melo, e io, abbiamo deciso di creare un'app per il lavoro che si concentrasse sui settori meno serviti e sviluppasse strumenti che automatizzassero il reclutamento.
Come funziona esattamente GrabJobs?
Per le aziende, abbiamo innovato la tradizionale bacheca di lavoro sviluppando una tecnologia di automazione del reclutamento a valore aggiunto per ridurre i tempi di assunzione.
Caratteristiche e vantaggi principali:
- Partnership multicanale in cantiere: i tuoi lavori vengono ripubblicati su oltre 25 altri siti di lavoro, scuole e partner pubblicitari, per raggiungere milioni di persone in cerca di lavoro.
- Intervista Chatbot & Automazione della programmazione: il nostro bot pone le tue domande filtro ai candidati tramite chat, li valuta, seleziona i candidati migliori e li invita per un colloquio. Questa è la nostra caratteristica principale che fa risparmiare alle aziende centinaia di ore al mese.
- Promemoria per l'intervista attivabile: i candidati invitati a un colloquio ricevono promemoria utilizzabili 24 ore e 3 ore prima del colloquio e vengono invitati a riconfermare, riprogrammare o annullare. Ciò ha dimostrato di aumentare il tasso di presentazione dei colloqui di tutti i nostri clienti.
In sintesi, la nostra soluzione riduce il tempo di assunzione che a sua volta riduce il costo per assunzione.
Per le persone in cerca di lavoro, abbiamo innovato la bacheca di lavoro tradizionale eliminando il CV e creando un chatbot dinamico per la creazione di profili che accelera il reclutamento mentre crea i profili dei candidati al volo.
Le persone in cerca di lavoro non hanno bisogno di CV per candidarsi per un lavoro, rispondono solo alle domande della chat del colloquio, che richiede in media 1 minuto.
Dopodiché, sanno immediatamente se sono nella rosa dei candidati per il round successivo o meno.
I dati delle loro risposte all'intervista vengono aggiunti dinamicamente al loro profilo.
Più lavori si candidano, più dati ha il loro profilo e quindi migliori sono i consigli di lavoro che inviamo loro.
Attualmente stiamo lavorando a un "Pacchetto di benvenuto per dipendenti" per cui tutti i cercatori di lavoro che ottengono un lavoro tramite GrabJobs ricevono un pacchetto di buoni per punti vendita F&B e palestre/palestra vicino alla loro nuova sede di lavoro.
Chi sarebbe il tuo attuale più grande cliente?
Il nostro più grande cliente è Uniqlo.
In precedenza utilizzavano un sistema di screening basato su moduli che non era personalizzabile e non valutava automaticamente i candidati.
Non li stava davvero aiutando ad accelerare il processo di assunzione.
Inoltre, stavano ottenendo un alto tasso di abbandono dei candidati.
Li abbiamo conquistati mostrando come la nostra soluzione è personalizzabile e potrebbe automatizzare completamente il loro processo end-to-end.
Di conseguenza, il team delle risorse umane risparmia centinaia di ore alla settimana e ha anche aumentato il tasso di presentazione dei colloqui > 80%.
Ora ci hanno incaricato di sviluppare ulteriormente funzionalità su misura per adattarsi al loro processo di assunzione.
Hai qualcuno che ha una grande influenza professionale?
Non direi di avere una sola persona che mi influenza, sono influenzato da tutti gli imprenditori.
Chiunque sento parlare di chi ha deciso di diventare un imprenditore mi dà l'ispirazione per continuare a lavorare sodo su quello che sto facendo.
Qualche libro o libri che hanno influenzato molto la tua vita?
1) Rich Dad Poor Dad: il libro che mi ha dato il Bug Imprenditoriale e che mi ha aperto anche al mondo degli investimenti.
2) Scaling Up: una bibbia su come strutturare e far crescere un'azienda.
3) Blitzscaling: ti dà gli ingredienti e la ricetta di cui hai bisogno per scalare duro e veloce!
Negli ultimi 12 mesi, quale nuova convinzione, comportamento o abitudine ha maggiormente migliorato la tua vita?
Ho imparato a delegare le attività chiave al mio personale di fiducia, il che mi ha permesso di essere meno pratico, fare un passo indietro e concentrarmi sul quadro generale e sulla visione dell'azienda.
Questo ha l'effetto di darmi una rinnovata spinta di fiducia!
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