Utilizzo della tecnologia per migliorare le assunzioni nell'ospitalità

Come sorridere correttamente quando si ricevono ospiti

Sommario

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L'ospitalità ha un problema di persone.

È qualcosa che sappiamo tutti da anni; più di ogni altro settore, le richieste di personale di alta qualità non hanno eguali, poiché il servizio a cinque stelle dipende da tutti all'interno dell'hotel, dai gestori fino alle pulizie, al personale di servizio del ristorante e persino ai parcheggiatori.

Questo, unito a un orario implacabile e irregolare, ha portato a un alto tasso di turnover all'interno degli hotel. Le aziende stanno lottando con una bassa fidelizzazione e i reclutatori devono sostenere l'onere di assunzioni ad alto volume.

È stato detto che c'è bisogno che i reclutatori abbraccino la nuova tecnologia; per il reclutamento ad alto volume, in particolare, le soluzioni di reclutamento mobile-first possono aiutare a ridurre il tempo di reclutamento da settimane, giorni e persino minuti.

Dopotutto, perché i reclutatori dovrebbero pubblicare manualmente annunci di lavoro su piattaforme diverse e quindi esaminare lentamente i CV, la maggior parte dei quali potrebbero essere candidati non qualificati?

Dall'approvvigionamento rapido alla pubblicazione di annunci multicanale, al pre-screening utilizzando l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico e la pianificazione dei colloqui, le tecnologie di Recruitment Process Automation (RPA) possono aiutare i reclutatori a pubblicare annunci di lavoro più velocemente, assumere più velocemente e dedicare meno tempo automatizzando tutti i manuali processi oltre alle interviste faccia a faccia.

Assumi il personale dell'hotel con GrabJobs

La nostra piattaforma GrabJobs utilizza le nostre funzionalità all'avanguardia come il nostro chat bot AI, il sistema di tracciamento dei candidati e la pubblicazione multipiattaforma per aiutare i reclutatori nel settore dell'ospitalità. La nostra base di clienti comprende hotel come il Four Seasons Hotel Singapore, il One Farrer Hotel e l'Accor Hotel Group. Di recente, abbiamo nominato a veterano nel settore dell'ospitalità come nostro nuovo membro del consiglio di amministrazione e puntano a utilizzare i nostri recenti round di finanziamento per continuare a migliorare le nostre soluzioni.

Allo stesso tempo, ci assicuriamo che le stesse persone in cerca di lavoro utilizzino la nostra soluzione come primo passo quando si tratta di fare domanda di lavoro; la nostra nuova funzione di creazione dinamica del profilo funziona per eliminare il caricamento di CV e la nostra app mobile e chat bot consentono a chi cerca lavoro di candidarsi rapidamente, in qualsiasi momento della giornata. Con le nostre soluzioni di coinvolgimento dei candidati, i candidati possono essere facilmente abbinati a lavori adatti a loro, consentendo un approccio più mirato in termini sia di assunzione che di candidatura.

“Avendo lavorato molti anni come operatore alberghiero, vedo GrabJobs come una tecnologia dirompente che gli hotel stavano aspettando. In pochi clic, GrabJobs aiuta qualsiasi datore di lavoro ad automatizzare e abbreviare il processo di reclutamento da giorni a minuti, rivolgendosi a un vasto pubblico di candidati pertinenti", ha affermato Franck Courmont, ex General Counsel APAC presso Carlson Rezidor Hotel Group e nuovo membro del consiglio di GrabJobs.

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