Adrian Tan Sollicitatiegesprekken Emmanuel Crouy, mede-oprichter en CEO van GrabJobs, het toonaangevende Recruitment Automation-platform voor Retail, F&B en Hospitality.
Voor de lezers die niet bekend zijn, zou je een inleiding kunnen geven?
Ik ben de CEO en mede-oprichter van GrabJobs, een platform voor wervingsautomatisering.
Naast het toezicht houden op elke functie, ben ik als CEO verantwoordelijk voor Strategie, Product Roadmap en Investor relations. Ik ben ook zeer hands-on als het gaat om het openen van nieuwe markten.
Voorafgaand aan GrabJobs was ik mede-oprichter van Aster Lion, een wervingsbureau gericht op technologie en financiële sectoren.
Ik werk sinds november 2010 in de Recruitment-industrie. Daarvoor was ik Software Engineer en heb ik een informatica-achtergrond.
Wat motiveerde je om GrabJobs te starten?
Als recruiter was mijn grootste pijnpunt de tijd die ik besteedde aan het zoeken, screenen en plannen van interviews.
Dit zijn taken met een zeer lage toegevoegde waarde, maar zijn het meest tijdrovend en repetitief.
Ik heb altijd al technologie willen ontwikkelen om deze taken te automatiseren.
De trigger kwam toen een aantal bedrijven waarin ik investeerde, met grote personeelsproblemen werden geconfronteerd.
Dit waren F&B- en retailbedrijven in Zuidoost-Azië.
Het deed me beseffen dat er geen Job Portal was gericht op deze sectoren.
Toen ik dieper op het onderwerp inging, realiseerde ik me dat deze industrieën massale wervingscampagnes voeren en ook zouden kunnen profiteren van automatisering van rekrutering.
Dat is wanneer mijn zakenpartner, Mark Melo, en ik, besloten om een Job App te maken die zich zou richten op sectoren die onvoldoende werden bediend en tools te ontwikkelen die werving zouden automatiseren.
Hoe werkt GrabJobs precies?
Voor bedrijven hebben we de traditionele vacaturebank geïnnoveerd door automatiseringstechnologie voor werving met toegevoegde waarde te ontwikkelen om de aanwervingstijd te verkorten.
Belangrijkste kenmerken en voordelen:
- Multichannel Jobsite-partnerschappen: uw vacatures worden opnieuw geplaatst op meer dan 25 andere vacaturesites, scholen en advertentiepartners om miljoenen werkzoekenden te bereiken.
- Interview Chatbot & Planning automatisering: onze bot stelt uw screeningvragen via de chat aan sollicitanten, scoort ze, maakt een shortlist van de beste kandidaten en nodigt ze uit voor een gesprek. Dit is onze kernfunctie die bedrijven honderden uren per maand bespaart.
- Bruikbare herinneringen aan sollicitatiegesprekken: sollicitanten die worden uitgenodigd voor een interview ontvangen 24 uur en 3 uur voor het interview bruikbare herinneringen en worden gevraagd om te herbevestigen, opnieuw te plannen of te annuleren. Dit heeft bewezen dat het de interview-show-up rate van al onze klanten verhoogt.
Samengevat, onze oplossing verkort de time-to-hire, wat op zijn beurt de cost-per-hire verlaagt.
Voor werkzoekenden hebben we de traditionele vacaturesite geïnnoveerd door het cv te verwijderen en een chatbot voor het maken van dynamische profielen te creëren die de werving versnelt en tegelijkertijd sollicitantenprofielen maakt.
Werkzoekenden hebben geen cv nodig om te solliciteren, ze reageren alleen op chatvragen, wat gemiddeld 1 minuut duurt.
Daarna weten ze direct of ze op de shortlist staan voor de volgende ronde of niet.
De gegevens van hun interviewantwoorden worden dynamisch toegevoegd aan hun profiel.
Hoe meer banen ze solliciteren, hoe meer gegevens hun profiel heeft, en dus hoe beter de baanaanbevelingen die we naar hen sturen.
Op dit moment werken we aan een “Employee Welcome Pack” waarbij alle werkzoekenden die via GrabJobs een baan krijgen een pakket vouchers ontvangen voor F&B outlets en gym/fitnessstudio’s in de buurt van hun nieuwe werklocatie.
Wie zou je huidige grootste klant zijn?
Onze grootste klant is Uniqlo.
Ze gebruikten voorheen een op formulieren gebaseerd screeningsysteem dat niet aanpasbaar was en sollicitanten niet automatisch scoorde.
Het hielp hen niet echt om hun wervingsproces te versnellen.
Bovendien hadden ze een hoge uitval van sollicitanten.
We hebben ze overtuigd door te laten zien hoe onze oplossing aanpasbaar is en hun proces volledig kan automatiseren.
Als gevolg hiervan bespaart hun HR-team honderden uren per week en hebben ze ook het aantal bezoekers voor sollicitatiegesprekken met >80% verhoogd.
Ze hebben ons nu ingeschakeld om op maat gemaakte functies verder te ontwikkelen die passen bij hun wervingsproces.
Heeft u iemand die een grote professionele invloed heeft?
Ik zou niet zeggen dat ik één persoon heb die mij beïnvloedt, ik word beïnvloed door alle ondernemers.
Iedereen die ik hoor wie heeft besloten ondernemer te worden, geeft mij de inspiratie om hard te blijven werken aan waar ik mee bezig ben.
Zijn er boeken of boeken die je leven enorm hebben beïnvloed?
1) Rich Dad Poor Dad: het boek dat me de Entrepreneurial Bug bezorgde en me ook opende voor de beleggingswereld.
2) Opschalen: een bijbel over hoe je een bedrijf kunt structureren en laten groeien.
3) Blitzscaling: geeft je de ingrediënten en het recept dat je nodig hebt om hard en snel te schalen!
Welke nieuwe overtuiging, welk gedrag of gewoonte heeft uw leven in de afgelopen 12 maanden het meest verbeterd?
Ik heb geleerd om belangrijke taken te delegeren aan mijn vertrouwde medewerkers, waardoor ik minder hands-on ben, een stap terug kon doen en me kon concentreren op het grote geheel en de visie van het bedrijf.
Dit heeft het effect dat ik een hernieuwde boost van vertrouwen krijg!
Doorgaan met het lezen van Adrian Tan's volledig artikel hier.
Lezen om uw wervingsproces te automatiseren? Lees hier meer.
