Como você procura candidatos a empregos? Você posta em vários painéis de empregos populares e espera que os candidatos cheguem? Este método de 'pulverizar e rezar' tem sido empregado por recrutadores há mais de 20 anos; é hora de atualizar essas técnicas.
Mídia social como plataforma de contratação
Você sabia que em 2017, houve mais de 3,04 milhões de pessoas em Cingapura, quem eram usuários do Facebook? Considerando a população de Cingapura, é cerca de uma em cada duas pessoas que você encontra na rua. Esse é um enorme banco de dados de candidatos a emprego em potencial que você está perdendo por não usar a mídia social para promover suas ofertas de emprego.
Você pode começar trabalhando com a equipe de marketing para compartilhar publicações de empregos nas páginas de mídia social da sua empresa. Isso permitirá que as pessoas que já estão interessadas em sua marca se apresentem e se inscrevam para cargos de seu interesse. A equipe de marketing também se beneficiará com o aumento do engajamento, já que as postagens de recrutamento tendem a ser amplamente compartilhadas e comentadas.
Ao mesmo tempo, você pode ingressar em grupos do Facebook que giram em torno de recrutamento em seu país e, em seguida, adicionar manualmente suas ofertas de emprego ao feed.
Marketing de recrutamento vs. Facebook Messenger Bot
Algumas empresas deram um passo além e implementaram chatbots do Facebook Messenger para ajudar no recrutamento. Após uma série inicial de perguntas de identificação, os candidatos são então pressionados a responder a perguntas de qualificação que serão enviadas ao recrutador.
Isso funciona particularmente bem para empresas de recrutamento. Em um projeto realizado para nosso cliente, um provedor de recrutamento global, nossa equipe GrabJobs descobriu que o uso de um chatbot do Facebook Messenger resultou em mais de 2.000 cliques em três dias, com um orçamento total de apenas SGD$120. O custo incorrido para cada entrevista concluída por meio do chatbot do Messenger foi tão baixo quanto $6 cada. Tendo em mente que a configuração do chatbot foi única, esse sistema de recrutamento direcionado, na verdade, criou mais candidatos em um ritmo mais rápido do que a postagem manual em painéis de empregos convencionais.
Embora pareça um bom começo, nossos dados internos mostraram que havia outra solução que tornou esse processo ainda melhor, fornecendo três vezes mais candidatos do que o chatbot do Facebook Messenger: Marketing de recrutamento. O marketing de recrutamento inclui o uso de anúncios online postados no Facebook, com um link que abrirá o bot de entrevista na web GrabJobs.
Se você está se perguntando sobre as diferenças entre os dois 'bots', deixe-nos explicar:
- O bot GrabJobs centraliza diretamente todos os aplicativos em seu painel GrabJobs. Não há necessidade de verificar o Facebook ou vasculhar seu e-mail para ver as notificações.
- Nosso bot de entrevista na web imediatamente faz as perguntas importantes; não são necessárias perguntas de identificação que desperdiçam tempo, pois o próprio processo garantirá que todas as informações pertinentes sejam coletadas. Por exemplo, você não precisa confirmar sua intenção de se inscrever ou seu endereço de e-mail; iremos diretamente para perguntar sobre o nível de experiência e disponibilidade.
Como isso afeta o número de candidatos no final? Conforme mencionado, ele fornece três vezes o número de entrevistas concluídas, uma vez que os candidatos não serão dissuadidos pelas primeiras perguntas de identificação que os chatbots do Facebook exigem. O mesmo cliente acima que usou um chatbot do Facebook Messenger testou o bot GrabJobs Interview no mesmo período e descobriu que os candidatos tinham 3,5 vezes mais probabilidade de completar uma entrevista com nosso bot de entrevista em comparação com o chatbot do Facebook Messenger. Isso reduziu o custo por entrevista concluída a um insignificante $2 cada.
O marketing de recrutamento permite que os recrutadores se concentrem no triagem e entrevista processo; o processo de sourcing é cuidado. Com o aumento do uso das mídias sociais, seria sensato que os recrutadores saíssem de sua zona de conforto e tentassem usar essas soluções para aumentar o número de candidatos.