Hoe zoek je naar sollicitanten? Post je op meerdere populaire vacaturesites en hoop je dan dat er sollicitanten binnenstromen? Deze 'spray and pray'-methode wordt al meer dan 20 jaar door recruiters toegepast; het is tijd om die technieken bij te werken.
Sociale media als wervingsplatform
Wist je dat er in 2017 meer dan 3,04 miljoen mensen in Singapore wie waren Facebook-gebruikers? Gezien de bevolking in Singapore is dat ongeveer één op de twee mensen die je op straat tegenkomt. Dat is een enorme database van potentiële sollicitanten die u misloopt door geen sociale media te gebruiken om uw vacatures te promoten.
U kunt beginnen door samen te werken met het marketingteam om vacatures te delen op de sociale-mediapagina's van uw bedrijf. Zo kunnen mensen die al in uw merk geïnteresseerd zijn, opklimmen en solliciteren naar functies die hen interesseren. Het marketingteam zal ook profiteren van de toegenomen betrokkenheid, aangezien vacatures voor vacatures altijd op grote schaal worden gedeeld en becommentarieerd.
Tegelijkertijd kunt u lid worden van Facebook-groepen die draaien om werving in uw land en uw vacatures handmatig aan de feed toevoegen.
Wervingsmarketing versus Facebook Messenger Bot
Sommige bedrijven zijn nog een stap verder gegaan en hebben Facebook Messenger-chatbots geïmplementeerd om te helpen bij werving. Na een eerste reeks identificerende vragen worden sollicitanten vervolgens gepusht om kwalificerende vragen te beantwoorden die vervolgens naar de recruiter worden gestuurd.
Dit werkt vooral goed voor wervingsbureaus. In een project dat werd uitgevoerd voor onze klant, een wereldwijde rekruteringsprovider, ontdekte ons GrabJobs-team dat het gebruik van een Facebook Messenger-chatbot leidde tot meer dan 2.000 klikken in drie dagen, met een totaal budget van slechts SGD$120. De kosten voor elk voltooid interview via de Messenger-chatbot waren slechts $6 elk. Rekening houdend met het feit dat de opzet van de chatbot eenmalig was, creëerde dit gerichte wervingssysteem in feite meer kandidaten in een sneller tempo dan handmatig op conventionele vacaturesites te plaatsen.
Hoewel dit een goed begin lijkt, toonden onze interne gegevens aan dat er een andere oplossing was die dit proces nog beter maakte, met drie keer meer sollicitanten dan de Facebook Messenger-chatbot: Wervingsmarketing. Wervingsmarketing omvat het gebruik van online advertenties die op Facebook zijn geplaatst, met een link die de GrabJobs-webinterviewbot opent.
Als je je afvraagt wat de verschillen zijn tussen de twee 'bots', laten we het dan uitleggen:
- De GrabJobs-bot centraliseert alle applicaties direct op uw GrabJobs-dashboard. U hoeft Facebook niet te controleren of door uw e-mail te bladeren voor de meldingen.
- Onze webinterview-bot stelt meteen de belangrijke vragen; er zijn geen tijdrovende identificatievragen nodig, aangezien het proces zelf ervoor zorgt dat alle relevante informatie wordt verzameld. U hoeft bijvoorbeeld niet uw intentie om te solliciteren of uw e-mailadres te bevestigen; we gaan meteen door naar het ervaringsniveau en de beschikbaarheid.
Welke invloed heeft dit uiteindelijk op het aantal aanvragers? Zoals vermeld, levert het drie keer het aantal voltooide interviews op, omdat sollicitanten niet zullen worden afgeschrikt door de eerste paar identificerende vragen die Facebook-chatbots nodig hebben. Dezelfde klant hierboven die een Facebook Messenger-chatbot gebruikte, testte de GrabJobs Interview-bot in dezelfde periode en ontdekte dat sollicitanten 3,5 keer meer kans hadden om een interview met onze Interview-bot af te ronden in vergelijking met de Facebook Messenger-chatbot. Dit reduceerde de kosten per ingevuld interview tot een onbeduidende $2 elk.
Met wervingsmarketing kunnen recruiters zich richten op de screening en interview Verwerken; het sourcingproces wordt verzorgd. Nu het gebruik van sociale media toeneemt, is het voor recruiters verstandig om uit hun comfortzone te stappen en deze oplossingen te gebruiken om het aantal sollicitanten te vergroten.
