¿Cómo se abastecen de solicitantes de empleo? ¿Publicas en varias bolsas de trabajo populares y luego esperas que los solicitantes ingresen? Este método de "rociar y rezar" ha sido empleado por los reclutadores durante más de 20 años; es hora de actualizar esas técnicas.
Las redes sociales como plataforma de contratación
¿Sabías que en 2017 hubo más de 3,04 millones de personas en Singapur, ¿quiénes eran usuarios de Facebook? Teniendo en cuenta la población de Singapur, eso es aproximadamente una de cada dos personas con las que te encuentras en la calle. Esa es una enorme base de datos de posibles solicitantes de empleo que se está perdiendo al no utilizar las redes sociales para promocionar sus ofertas de empleo.
Puede comenzar trabajando con el equipo de marketing para compartir ofertas de trabajo en las páginas de redes sociales de su empresa. Eso permitirá a las personas que ya están interesadas en su marca dar un paso adelante y postularse para los puestos que les interesan. El equipo de marketing también se beneficiará del aumento del compromiso, ya que los puestos de contratación laboral siempre tienden a ser ampliamente compartidos y comentados.
Al mismo tiempo, puede unirse a grupos de Facebook que giran en torno al reclutamiento en su país y luego agregar manualmente sus ofertas de trabajo al feed.
Marketing de contratación frente a Facebook Messenger Bot
Algunas empresas han ido un paso más allá e implementaron chatbots de Facebook Messenger para ayudar con el reclutamiento. Después de una serie inicial de preguntas de identificación, los solicitantes son presionados para que respondan preguntas de calificación que luego se enviarán al reclutador.
Esto funciona particularmente bien para las empresas de contratación. En un proyecto realizado para nuestro cliente, un proveedor de contratación global, nuestro equipo de GrabJobs descubrió que el uso de un chatbot de Facebook Messenger generaba más de 2000 clics en tres días, con un presupuesto total de solo SGD$120. El costo incurrido por cada entrevista completada a través del chatbot de Messenger fue tan bajo como $6 cada una. Teniendo en cuenta que la configuración del chatbot fue única, este sistema de reclutamiento específico creó más candidatos a un ritmo más rápido que la publicación manual en bolsas de trabajo convencionales.
Si bien esto suena como un buen comienzo, nuestros datos internos mostraron que había otra solución que hizo que este proceso fuera aún mejor, proporcionando tres veces más solicitantes que el chatbot de Facebook Messenger: Marketing de contratación. El marketing de contratación incluye el uso de anuncios en línea publicados en Facebook, con un enlace que abrirá el bot de entrevistas web GrabJobs.
Si se está preguntando acerca de las diferencias entre los dos 'bots', permítanos explicarle:
- El bot GrabJobs centraliza directamente todas las aplicaciones en su panel de GrabJobs. No es necesario consultar Facebook o buscar en su correo electrónico las notificaciones.
- Nuestro robot de entrevistas web hace inmediatamente las preguntas importantes; no se requieren preguntas de identificación que supongan una pérdida de tiempo, ya que el proceso en sí mismo asegurará que se recopile toda la información pertinente. Por ejemplo, no es necesario que confirme su intención de postularse ni su dirección de correo electrónico; Pasaremos directamente a preguntar por el nivel de experiencia y la disponibilidad.
¿Cómo afecta esto al número de solicitantes al final? Como se mencionó, proporciona tres veces la cantidad de entrevistas completadas, ya que los solicitantes no se sentirán disuadidos por las primeras preguntas de identificación que requieren los chatbots de Facebook. El mismo cliente anterior que usó un chatbot de Facebook Messenger probó el bot GrabJobs Interview durante el mismo período de tiempo y descubrió que los solicitantes tenían 3,5 veces más probabilidades de completar una entrevista con nuestro bot de entrevistas en comparación con el chatbot de Facebook Messenger. Esto redujo el costo por entrevista completa a un insignificante $2 cada uno.
El marketing de contratación permite a los reclutadores centrarse en la proyección y entrevista proceso; el proceso de abastecimiento está a cargo. Con el uso de las redes sociales en aumento, sería prudente que los reclutadores salieran de su zona de confort e intentaran usar estas soluciones para aumentar el número de solicitantes.
