Wie in anderen Branchen sind auch Personalabteilungen verrückt nach dem Schlagwort „Automatisierung“. Laut Willis Towers Watson sagen Arbeitgeber voraus 17 Prozent der Arbeit werden bis 2020 automatisiert, und ein HR Technologist Artikel aus dem Jahr 2017 sprach bereits über die Bedeutung der Integration von Technologie in HR-Prozesse und -Workflows.
Während sich Arbeitgeber noch mit der Rolle der Automatisierung in ihren Unternehmen auseinandersetzen, arbeiten Personalabteilungen an Recruitment Process Automation (RPA)-Technologien. RPA-Technologien umfassen die Automatisierung von Recruiting-Aufgaben und -Workflows, um die Produktivität zu steigern und zu beschleunigen Mietzeit und verbessern Sie andere wichtige HR-Kennzahlen. In den letzten Jahren, seit RPA-Technologien populär geworden sind, haben Arbeitgeber RPA verwendet, um zu versuchen, die 46% Fluktuationsrate in Singapur, die Candidate Experience verbessern und menschliche Fehler in HR-Prozessen reduzieren.
Was kommt als nächstes?
Während Sie vielleicht an Roboter und mehr KI-gestützte Roboterinterviews denken, konzentriert sich der größte Trend bei RPA und der Einstellungsautomatisierung tatsächlich auf Technologien, die Mitarbeitern und Recruitern helfen, intelligent mit HR-Automatisierungstools zu arbeiten. Wie in anderen Branchen herrscht die Einsicht, dass die besten Tools und neuen Technologien nicht funktionieren, wenn die Menschen nicht bereit sind, sie zu nutzen.
Intelligente Automatisierung bei der Einstellung
Der „menschliche Faktor“ von HR-Technologien wird immer wichtig sein, daher hat sich RPA nun auf die manuellen Aufgaben konzentriert, die am meisten von der Automatisierung profitieren. Die Sourcing- und Screening-Prozesse, insbesondere durch Tools wie Multi-Channel-Stellenausschreibungen, Bewerber-Tracking-Systeme (ATS) und Chatbots mit Kandidaten-Screening-Funktionen enorm profitieren. Ziel ist es, die Anzahl qualifizierter Bewerber für Ihre Positionen zu maximieren und gleichzeitig die Möglichkeit zu bieten, diese Kandidaten nach ihrer Eignung zu filtern.
Da jedes Unternehmen unterschiedliche Anforderungen an seine Stellenausschreibungen stellt, besteht gleichzeitig Bedarf an Anpassbarkeit innerhalb der RPA-Tools. Die RPA-Tools sollten eine intelligente Automatisierung ermöglichen, bei der jeder Recruiter relevante Nachrichten an seine Zielgruppen senden kann. Grundsätzlich sollte das RPA-Tool in der Lage sein, den Recruiter bei seinen Aufgaben zu unterstützen und dabei einfach zu bedienen sein.
EIN 2019 Human Resources Online-Interview mit Personalvermittlern zeigte, dass die Automatisierung Unternehmen dabei helfen kann, die Einstellungsproduktivität um bis zu 751 TP1T zu steigern, und dass Chatbots allein nicht ausreichen; Damit Technologien mit einem Wärmeniveau funktionieren, das von Menschen gezeigt wird, ist immer noch eine Anpassung erforderlich.
Mit zunehmender Komplexität der Einstellungsautomatisierung werden RPA-Tools, die sowohl auf die Erfahrung des Recruiters als auch auf die Kandidatenerfahrung zugeschnitten sind, immer beliebter. EIN Plattform die ein ATS, Stellenausschreibungs- und Kandidaten-Screening-Funktionen, Chatbot-Vorgespräche und die weitere Entwicklung benutzerfreundlicher Funktionen integrieren können, werden die Arbeit von Personalvermittlern erleichtern und somit die Arbeitsproduktivität für HR-Abteilungen verbessern.
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