Was wir aus 2021 gelernt haben
Da Unternehmen zunehmend online gehen, wird der Online-Marktplatz noch wettbewerbsfähiger. Der Unterschied zwischen einer guten und einer großartigen Website – genau wie der Unterschied zwischen guten und großartigen Online-Shops – liegt im Detail. Mit großartigen Inhalten und qualitativ hochwertigen Produkten allein wird es nicht reichen, die Kunden zufrieden zu stellen. Letztendlich kommt es darauf an, wer die beste Benutzererfahrung bietet.
In ähnlicher Weise zeigen die Rekrutierungstrends, dass sich qualifizierte Bewerber für neue Möglichkeiten auf der ganzen Welt öffnen, potenzielle Arbeitgeber ihre Prozesse zur Automatisierung der Personalbeschaffung intensivieren müssen. Von der ersten Bewerbung bis zum Onboarding von Kandidaten müssen Unternehmen die beste Erfahrung bieten, um die besten Kandidaten zu gewinnen und einzustellen.
Unternehmen, die daran arbeiten, die Candidate Experience zu verbessern, waren besser in der Lage, sich schnell anzupassen und sich gegen die schlimmsten Auswirkungen der Risiken grundlegender Veränderungen, die die Pandemie verursacht hat, zu schützen. Forbes sagt voraus, dass 2021 Personalmanager werden durch bessere Tools besser unterstützt Dies wird ihnen helfen, die Daten ihrer Mitarbeiter zu analysieren und darauf zu reagieren.
Unternehmen mit hervorragender Candidate Experience werden gewinnen
Da sich Kandidaten in Zukunft bei einer fast unbegrenzten Anzahl von Unternehmen bewerben können, müssen Unternehmen den effizientesten Rekrutierungsprozess bieten, um die besten Mitarbeiter zu gewinnen. Der Einsatz eines Candidate Relationship Management (CRM)-Systems stellt beispielsweise sicher, dass keine Partei ihre Zeit verschwendet. Wenn Sie Top-Talente fördern, die bereit sind, wenn Stellen offen sind, können Sie während des gesamten Einstellungsprozesses Zeit und Geld sparen.
Eine weitere Möglichkeit, Top-Talente auf der ganzen Linie zu gewinnen, ist durch Mundpropaganda und Empfehlungen. Die meisten Kandidaten mit einer positiven Erfahrung würden andere potenzielle Mitarbeiter empfehlen. Ebenso würden mehr als die Hälfte der Personen, die mit der Candidate Experience Ihres Unternehmens zufrieden sind, zufrieden sein erzählen sie ihren sozialen netzwerken darüber.
Der Live-Chat ermöglicht es Kandidaten, bei Bedarf unterwegs mit potenziellen Arbeitgebern zu interagieren. Um den Prozess abzuschließen, sind automatisierte Onboarding-Systeme für einen proaktiven Einarbeitungsprozess notwendig. Einfache Bewerber-Tracking-Systeme (ATS) reichen nicht mehr aus, um ein optimales Kandidaten-Engagement zu gewährleisten. Die Verbesserung der Technologie, um eine bessere Kandidatenerfahrung zu bieten, wird zunehmend notwendig, da Unternehmen die besten Kandidaten aggressiv anwerben müssen.
Wie verbessern Sie die Candidate Experience im Jahr 2022?
Dies sind fünf der besten Möglichkeiten, wie Sie 2021 eine großartige Candidate Experience implementieren können:
- Nutzen Sie ein CRM, um Top-Talente zu fördern, eine Pipeline gut qualifizierter Bewerber zu pflegen, sie für Ihr Unternehmen zu interessieren und Stellen schneller besetzen.
- Verbessern Sie das Verfassen von Stellenbeschreibungen. Achten Sie auf Details und investieren Sie zusätzliche Zeit, um bessere Kandidaten zu interessieren.
- Verwenden Chatbots interviewen um schnell auf Kandidaten zu reagieren und die gesamte Candidate Experience zu verbessern.
- Binden Sie Kandidaten mit Live-Chat ein, um echte Gespräche zu führen und Bewerber gründlich zu überprüfen.
- Setzen Sie automatisierte Onboarding-Systeme für Kandidaten ein, um eine zeitnahe und konsistente Kommunikation zu ermöglichen.
Die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten, hat Arbeitnehmern und Arbeitgebern die Möglichkeit gegeben, die besten Kandidaten aus der ganzen Welt ohne die vorherige Standortbeschränkung auszuwählen. Ohne eine gründliche und ansprechende Kandidatenerfahrung werden Unternehmen die besten Talente verpassen.
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